제38회 요양보호사 CBT 기출문제 필기 35문제 - 정답 요점정리

38회 요양보호사 기출문제 정답 풀이

제38회 요양보호사 시험대비 오후 홀수형 필기 기출 35문제 정답과 풀이입니다.

합격 기준은 60점 이상입니다. 
필기 35문제에서 21개 이상을, 실기 45문제에서 27개 이상을 맞으면 합격입니다.

합격기준 60점 이상  - 필기 (1~35문제) : 21개 이상  - 실기 (1~45문제) : 27개 이상
필기 영역 35문제
구분	세부 교과목	출제 문항수
1	요양보호대상자 이해(p8 ~ p20)	2
2	요양보호 관련 제도 및 서비스(p21 ~ p46)	3
3	요양보호 목적 및 기능 (p47 ~ p61)	2
4	요양보호사의 직업윤리와 자세 (p62~p124, p127~p222, p306~p310)	10
5	요양보호관련 기초지식 (p125 ~ p216)	14
6	요양보호 기록 및 보고 (p416 ~ p441)	2
7	임종요양보호 (p500 ~ p513)	2
실기 영역 45문제
1	섭취 요양보호 (p223 ~ p239)	5
2	배설 요양보호 (p240 ~ p253)	5
3	개인위생 및 환경요양보호 (p254 ~ p280)	5
4	체위변경 및 이동요양보호 (p281 ~ p305)	5
5	복지용구 (p311 ~ p328)	1
6	안전 및 감염관련 요양보호 (p306 ~ p310, p329 ~ p338)	3
7	가사 및 일상생활지원 (p339 ~ p396)	3
8	치매요양보호 (p442 ~ p499)	9
9	의사소통 및 여가지원 (p397 ~ p415)	5
10	응급처치기술 (p514 ~ p535)	4

 

 

 

필기시험 35문제

 

 

 

1. 노년기를 건강하게 보내는 방법으로 옳은 것은?
1 야외 활동을 제한한다.
→자원봉사, 여가 활동, 지역사회 참여 등 생산적 활동으로 자신감을 유지한다.
2 가공식품 위주로 식사한다.
→유전적, 생활습관적 특징을 살펴 자신에게 맞는 음식과 영양보조식품을 섭취한다.
3 만성질환의 유무를 정기적으로 확인한다.
4 기억력 유지를 위해 단조로운 생활을 한다.

→적극적으로 사회 활동을 해야 한다.
5 매일 2시간 이상 고강도 근력 운동을 한다.
→적절한 운동을 실시하여야 한다.

정답 3



2. 노년기의 특성으로 옳은 것은?
1 외향성 감소
2 의존성 감소
→의존성의 증가
3 조심성 감소
→조심성의 증가
4 가족 내 역할 증가
→은퇴로 인해 사회적 역할 뿐만 아니라 가장이나 어머니로서의 역할 상실
5 사회적 관계망 확대
→사회적 관계 위축

정답 1



3. 노인요양공동생활가정의 기능으로 옳은 것은?
1 노인 일자리 제공
2 성년후견사업 시행
3 치매노인 등록 관리
4 지역사회 독거노인 실태 조사
5 친숙한 주거 여건과 급식 제공
→치매, 중풍 등 노인성 질환 등으로 심신에 상당한 장애가 발생하여 도움이 필요로 하는 노인에게 가정과 같은 주거 여건과 급식, 요양 그 밖에 일상생활에 필요한 편의를 제공하는 시설(입소자 9인 이내 시설)

정답 5



4. 다음과 같은 서비스를 제공하는 노인장기요양보험 급여 유형은?
• 대상자의 기능 유지를 위한 복지용구를 제공함
• 가정을 방문하여 재활에 관한 지원 등을 제공함
1 재활급여
2 가족요양급여
3 기타 재가급여
4 단기보호 급여
5 주·야간보호 급여

정답 3



5. 등급판정위원회의 심의 결과 등급외자로 판정받은 대상자가 이용할 수 있는 서비스는?
1 노인복지관
→노인돌봄기본서비스, 노인돌봄종합서비스, 노인복지관 및 사회복지관서비스
2 방문간호
3 방문목욕
4 방문요양
5 노인요양시설

정답 1



6. 다음 내용에 해당하는 노인장기요양보험 표준서비스 유형은?
• 병원 외래 진료에 동행함
• 대상자를 대신하여 공과금을 납부함
1 정서지원서비스
2 개인활동지원서비스 →외출 시 동행, 일상 업무 대행
3 일상생활지원서비스
4 신체활동지원서비스
5 기능회복훈련서비스

정답 2



7. 요양보호서비스 제공 원칙을 준수한 경우는?
1 대상자의 가래를 흡인한다.
→대상자의 가래 흡인은 간호사의 업무로 요양보호사가 할 수 없다.
2 상황에 따라 서비스 비용을 청구한다.
→서비스 제공계획에 따라 서비스 비용을 청구한다.
3 대상자의 선호보다 시설의 규칙을 우선시한다.
→대상자 개인의 삶을 존중하여 서비스를 제공하기 전에 충분히 설명한 후 동의하면 서비스를 제공한다.
4 응급 상황에는 응급처치 우선순위에 따라 처치한다.
5 대상자의 인지능력이 악화되면 서비스를 종결한다.
→대상자의 인지능력이 악화되면 시설장에게 보고한다.

정답 4



8. 다음과 같은 노인학대의 유형은?
• 집에 들어오지 못하게 함
• 의료적으로 불필요한 약물을 복용시킴
• 생존 유지에 필요한 물품으로 부터 단절시킴
1 방임 →부양의무자로서의 책임이나 의무를 의도적 흑인 비도적인으로 거부, 불이행하거나 포기하여 노인에게 의식주 및 의료를 적절하게 제공하지 않는 것
2 유기 →스스로 독립할 수 없는 노인을 격리하거나 방치하는 행위
3 신체적 학대
4 정서적 학대 →비난, 모욕, 위협, 협박 등의 언어 및 비언어적 행위를 통하여 노인에게 정서적으로 고통을 주는 것
5 경제적 학대

→노인의 자산을 당사자의 동의 없이 사용하거나 부당하게 착취하여 이용하는 행위 및 노동에 대해 합당한 보상을 하지 않는 행위

정답 3




9. 방문요양 시 대상자의 팔다리에 타박상 흔적이 있고 학대가 의심될 때 대처방법은?
1 노인보호전문기관에 신고한다.
→신고하지 않으면 500만원 이하의 과태료를 물게 된다.
2 대상자의 사생활이므로 개입하지 않는다.
3 동료 요양보호사와 상의한다.
4 대상자의 이웃을 만나 상황을 확인한다.
5 대상자에게 재발 방지 교육을 한다.

정답 1



10. 「산업재해보상보험법」에 따른 근로자 보호의 내용으로 옳은 것은?
1 보험급여는 채권자에게 양도할 수 있다.
→보험급여는 양도 또는 압류 할 수 없어 채권자가 건드릴 수 없다.
2 보험급여를 받을 권리는 1년간 유효하다.
→보험급여를 받을 권리는 3년 혹은 5년간 유효하며 퇴직 여부와 상관없이 받을 수 있다.
3 산업재해를 당했다는 이유로 해고할 수 없다.
4 보험급여는 조세로 적용되어 세금을 부과한다.
→보험급여는 조세 및 기타 공과금 부과가 면제되어 세금을 떼지 않는다.
5 사업장이 폐업된 경우는 장해급여를 받지 못한다.
→사업장이 부도, 폐업하여 없어진 경우에도 재요양, 휴업급여, 장해급여 지급에는 지장받지 않는다.

 

정답 3

 

 

11. 재가대상자가 요양보호사에게 성적인 신체접촉을 할 때 대처방법은?
1 시설에 입소시킨다.
2 큰 소리로 훈계한다.
3 거부 의사를 분명히 표현한다.
→피해사실에 대하여 기관의 담당자에게 보고하여 기관에서 적절한 조치를 취하게 한다.

→심리적 치유상담 및 법적 대응이 필요하다고 판단될 경우 외부의 전문기관(성폭력상담소, 여성노동상담소 등)에 상담하여 도움을 받는다.
4 신체 접촉을 하는 이유를 묻는다.
5 신경 쓰지 않고 하던 일을 계속한다.

 

정답 3

 

 

12. 요양보호사의 직업윤리 원칙에 맞는 행동은?
1 대상자의 사생활은 제한한다.
→대상자의 사생활을 존중하고 업무상 알게 된 개인정보를 비밀로 유지한다.
2 대상자의 요구는 모두 수용한다.
→요양보호서비스 제공 시 정해진 원칙과 절차에 따른다.
3 대상자의 자기 결정권을 존중한다.
4 서비스 제공에 대한 선물은 감사히 받는다. →대상자로부터 서비스에 대한 물질적 보상을 받지 않는다.
5 업무 수행을 빌미로 보수교육을 받지 않는다. →직무를 수행하는 데 필요한 전문적 지식과 기술을 갖춰야 한다.

 

정답 3

 

 

 

13. 다음 상황에서 요양보호사의 대처방법은?
대상자: (짜증을 내며) 매번 머리를 남자처럼 잘라 놓아서, 오늘은 절대 자르지 않을 거야.
요양보호사:(            ) →대상자의 자기 결정을 최대한 존중한다.
1 "딸에게 와서 자르라고 할까요?”
2 "제가 볼 때는 짧은 머리도 잘 어울리던데요.”
3 “그러면 좋아하는 머리핀으로 정리해 드릴까요?”
4 "오늘 온 미용 자원봉사자는 잘하는 사람이에요."
5 "시설에서 생활하려면 머리를 짧게 자르셔야 해요."

 

정답 3

 

 

 

14. 다음 사례에서 요양보호사의 대처방법은?
대상자의 아들: 어머니가 걷는 것을 불편해 하셔서 휠체어가 필요한데... 형편도 어렵고, 어떻게 해야 할지 막막해요.
1 본인 부담금을 면제해 준다.
2 저렴한 복지용구를 판매한다.
3 가족 요양서비스를 권유한다.
4 이용할 수 있는 서비스를 알려 준다.
→복지용구를 직접 판매 또는 대여하거나 이를 알선하는 행위를 하지 않아야 한다.
5 휠체어 대신 보행보조차를 사서 준다.

 

정답 4

 

 

 

15. 다음 상황에서 요양보호사가 직업윤리 원칙을 준수한 경우는?
재가급여 대상자가 수고비를 줄 테니 관절염 약을 대리처방 받아 달라고 요청함
→ 요양보호서비스 제공 시 정해진 원칙과 절차에 따른다.
1 요청한 서비스를 거부한다.
2 다른 요양보호사에게 부탁한다.
3 다른 대상자의 관절염약을 제공한다.
4 생각해 본다고 하면서 답변을 피한다.
5 개인적으로 별도의 서비스 계약을 한다.

 

정답 1

 

 

 

16. 손목이 삐어 부종이 발생한 직후 초기 관리 방법으로 옳은 것은?
1 손상 부위 압박
▶초기 치료(손상 후 24~72시간에 치료하는 것) - 휴식, 냉찜질, 압박, 올리기, 아픈 부위 고정, 약물치료
2 손상 부위 내리기 
3 손상 부위 스트레칭
4 고주파요법
5 전기광선요법

 

정답 1

 

 

 

17. 대상자의 분비물이 묻은 물품을 처리하는 방법으로 옳은 것은?
1 대변이 묻은 하의는 소각한다.
→대변이 묻은 하의는 따로 세탁하거나 씻는다.
2 혈액이 묻은 침구는 삶은 후 찬물에 헹군다.
→혈액이 묻은 침구는 찬물로 닦고 더운물로 헹구며 필요시 소독해야 한다.
3 가래가 묻은 상의는 소독용 알코올로 세탁한다.
→가래가 묻은 상의는 장갑을 착용하고 따로 세탁한다.
4 분비물이 묻은 침구는 일반 세탁물과 함께 세탁한다.
→분비물이 묻은 침구는 일반 세탁물과 분리하여 세탁한다.
5 가래가 담긴 흡인병은 분비물을 버리고 1일 1회 이상 닦는다.

 

정답 5

 

 

 

18. 헬리코박터균 감염이 원인이 되어 속쓰림과 상복부 불편감이 나타나는 질환은?
1 협심증
2 대장암
3 위궤양

→새벽 1~2시에 발생하는 속쓰림과 상복부 불편감, 심한 경우 위출혈, 위 천공, 위 협착
4 담석증
5 췌장염

 

정답 3

 

 

 

19. 노화에 따른 호흡기계 변화로 옳은 것은?
1 섬모 운동 감소
2 기관지 내 분비물 감소
→기관지 분비물이 증가되어 호흡기계 감염이 쉽게 발생한다.
3 폐활량 증가
→폐순환량 감소로 폐활량이 줄어들어 숨이 찬다.
4 기침반사 증가
→기침반사 저하로 미세 물질들을 걸러내지 못한다.
5 호흡근의 근력 증가
→호흡근육의 위축과 근력의 약화로 호흡증가 시 피로해지기 쉽다.

 

정답 1

 

 

 

20. 만성기관지염 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 심호흡을 제한한다.
→기침 및 심호흡을 하여 기관지 내 가래를 배출한다.
2 음식을 뜨겁게 하여 제공한다.
→지나치게 뜨겁거나 차가운 음식, 자극적인 음식은 기관지 경련을 일으킬 수 있으므로 피한다.
3 창문을 열어 찬 공기로 환기한다.
→공기청정기를 설치하거나 갑작스러운 온도는 피해야 한다.
4 호흡곤란 시 앙와위 자세를 취하게 한다.
→호흡곤란 시 반좌위 자세를 취하게 한다.
5 처방대로 기관지확장제를 사용하게 한다.

 

정답 5

 

 

21. 관상동맥이 좁아져 심장에 산소공급이 충분하지 못할 때 나타나는 특징적인 증상은?
1 두통
2 흉통
3 요통
4 신경통
5 하복부 통증

 

정답 2

 

 

 

22. 골다공증을 예방하는 방법으로 옳은 것은?
1 자외선 차단
→햇볕을 쬐면 피부에서 비타민D가 생성된다.
2 저체중 유지
→적당한 체중을 유지한다.
3 체중부하운동 제한
→근육과 뼈에 힘을 주는 체중부하운동을 한다.
4 항혈전제 장기 복용
→칼슘을 충분히 섭취한다.
5 비타민D 함유 음식 섭취

 

정답 5

 

 

 

23. 복압성 요실금 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 수분을 제한한다.
→충분한 수분 섭취로 방광의 기능을 유지한다.
2 기침을 하게 한다.
→복부 내 압력이 증가하면 요실금을 하게 된다.
3 변비를 예방하게 한다.
4 매일 줄넘기를 하게 한다.
→골반근육강화 운동(케겔 운동)을 한다.
5 카페인 음료를 마시게 한다.
→식이섬유소가 풍부한 채소와 과일 섭취로 변비를 예방한다.

 

정답 3

 

 

 

24. 욕창 발생 위험이 가장 높은 대상자는?
1 걷기를 즐기는 과체중 대상자
2 지팡이를 짚고 걷는 파킨슨병 대상자
3 체중부하운동이 어려운 관절염 대상자
4 체위 변경이 어려운 척수 장애 대상자
5 보조기구를 사용하여 산책하는 편마비 대상자

 

정답 4

 

 

 

25. 대상자에게 소뇌 손상이 발생했을 때 나타나는 특징적인 증상은?
1 감정을 조절하지 못한다.
2 인지기능의 저하가 나타난다.
3 말의 내용을 이해하지 못한다.
4 한 개의 물체가 두 개로 보인다.
5 자세의 균형을 유지하지 못한다.
•메스껍고 토하는 증상과 함께 몸의 불균형을 보인다.
• 술 취한 사람처럼 비틀거리고 한 쪽으로 자꾸 쓰러지려 하고, 물건을 잡으려고 할 때 정확하게 잡지 못한다.

 

정답 5

 

 

 

26. 노화에 따른 감각기계 변화로 옳은 것은?
1 통증에 대한 민감성이 증가한다.
→노인은 접촉의 강도가 높아야 접촉감을 느낄 수 있으며 민감성이 감소되어 둔감한 반응을 보인다.
2 고막의 소리 전달 능력이 증가한다.
→고막이 두꺼워지고 다른 질환으로 손상을 받아 음의 전달 능력이 감소된다.
3 같은 계열의 여러 색을 잘 구별한다.
→수정체가 노란색으로 변하여 보라색, 남색, 파란색의 구분에 어려움을 느낀다.
4 노인성 난청이 발생하여 고음을 잘 들을 수 있다.
→노인성 난청으로 고음을 듣지 못하여 저음으로 대화하는 것이 좋다.
5 동공 지름 감소로 빛을 받아들이지 못해 밝은 곳을 좋아한다.

 

정답 5

 

 

 

27. 노화에 따른 내분비계 변화로 옳은 것은?
1 기초대사량 증가
→근육질량이 감소되어 기초대사율이 감소된다.
2 갑상샘호르몬 증가
→갑상선 호르몬 분비가 감소한다.
3 뇌하수체 크기 증가
→뇌하수체 등은 노화에 따른 변화가 크지 않다.
4 인슐린 민감성 감소
5 공복 시 혈당수치 감소
→공복혈당이 상승한다.

 

정답 4

 

 

 

28. 영양 문제 발생 위험이 가장 높은 대상자는?
1 인지기능이 저하된 대상자
2 배변 활동이 양호한 대상자
3 사회 활동이 활발한 대상자
4 잇몸에 맞는 의치를 낀 대상자
5 시력 교정용 안경을 쓴 대상자

 

정답 1

 

 

 

29. 노인대상자의 운동을 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 운동 전 복용하던 약을 중단시킨다.
→운동 금기 질환 및 투약 상황을 확인한다.
2 현재의 운동 수준을 확인하게 한다.
3 강도가 높은 동작으로 시작하게 한다.
→낮은 수준으로 운동을 시작하여 상태를 보면서 점차 강도를 올린다.
4 몸의 방향을 빠르게 바꾸는 운동을 하게 한다.

→빠르게 방향을 바꾸어야 하는 운동이나 동작은 금한다.
5 취침 전에 규칙적인 고강도 운동을 하게 한다.

→숙면을 방해할 수 있으므로 취침 전 고강도 운동을 피한다.

 

정답 2

 

 

 

30. 노인 수면의 특성으로 옳은 것은?
1 수면량이 증가한다.
→수면량이 줄어든다.
2 수면 중에 자주 깬다.
3 낮에 졸음을 덜 느낀다.
→낮 시간 동안 졸림증이 많아진다.
4 수면의 효율이 높아진다.
→수면의 효율이 떨어진다.
5 잠들기까지의 시간이 짧아진다.
→잠들기까지 시간이 오래 걸린다.

 

정답 2

 

 

31. 만 65세 이상 노인이 1회 기본접종 후 10년마다 추가로 받아야 하는 예방접종으로 묶인 것은?
1 백일해, 디프테리아
2 파상풍, 디프테리아
3 파상풍, 인플루엔자
4 폐렴구균, 인플루엔자
5 폐렴구균, 대상포진

 

정답 2

 

 

32. 요양보호 기록의 목적으로 옳은 것은?
1 서비스 제공 제한
→질 높은 서비스 제공과 요양보호서비스의 연속성을 유지할 수 있다.
2 기관의 예산 평가
→요양보호서비스의 내용과 방법에 대한 지도 및 관리에 도움이 된다.
3 업무에 대한 책임감 강화
4 다른 대상자와 정보 공유
→시설장 및 관련 전문가에게 중요한 정보를 제공한다.
5 문제 발생 시 법적 책임 회피
→요양보호사의 활동을 입증할 수 있다.

 

정답 3

 

 

 

33. 요양보호 업무보고가 중요한 이유는?
1 서비스 비용 결정
2 시설장의 직무 평가
3 대상자의 신체 기능 상태 측정
4 가족에게 서비스 제공 계획 설명
5 타 전문직과의 원활한 업무 협력
→요양보호서비스의 질을 높일 수 있다.
→사고에 신속하게 대응할 수 있으며, 피해를 최소화할 수 있다.

 

정답 5

 

 

 

34. 임종 적응 단계 중 '타협'에 해당하는 대상자의 반응은?
1 "하필 왜 내가 죽어야 해?"
→분노: 자신 또는 사랑하는 사람 혹은 의료진, 하느님에게까지 분노를 표출한다.
2 "더 이상 살 수 없다니 너무 슬퍼."
→우울: 자신이 더 이상 회복 가능성이 없다고 느끼면서 침울해진다.
3 "이제 소리칠 힘도 없어. 나는 지쳤어."
→수용 죽는다는 사실을 체념하고 받아들인다. 마지막 정리의 시간이 된다.
4 "우리 손녀가 대학 갈 때까지만 살면 좋겠어."
5 "아니야, 믿을 수 없어. 다른 병원에 가야겠어."
→부정: 치명적으로 진행되는 자신의 병을 인식하면서도 이러한 사실에 충격적으로 반응하며, 이를 받아들이려 하지 않고, 다시 회복될 수 있다고 믿고 싶어 한다.

 

정답 4

 

 

 

35. 임종 직후의 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 삽입된 튜브를 제거한다.
→튜브나 장치가 부착된 경우 간호사 등 의료인에게 제거해 줄 것을 의뢰한다.
2 눈을 감지 않은 경우 그대로 둔다.
→눈을 감기고, 눈이 감기지 않을 경우 솜이나 거즈를 적셔 양쪽 눈 위에 올려놓는다
3 대상자의 얼굴을 시트로 덮어 준다.
→시트는 얼굴을 덮지 않도록 어깨까지 시트를 덮어 준다.
4 대상자가 있는 방의 조명을 꺼 둔다.
→대상자가 있는 방의 조명을 차분하게 조절한다.
5 베개로 머리와 어깨를 받쳐 올려 준다.

 

 

 

 

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