제39회 요양보호사 시험대비 기출문제 1교시 오전 홀수형 필기 실기 80문제 정답 핵심 요점풀이 입니다.
기출문제를 풀어보면서 시험의 난이도를 가늠해보면 도움이 될 것 같습니다.
합격 기준은 60점 이상입니다.
필기 35문제에서 21개 이상을, 실기 45문제에서 27개 이상을 맞으면 합격입니다.
| 합격기준 60점 이상 - 필기 (1~35문제) : 21개 이상 - 실기 (1~45문제) : 27개 이상 |
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| 필기 영역 35문제 | ||
| 구분 | 세부 교과목 | 출제 문항수 |
| 1 | 요양보호대상자 이해(p8 ~ p20) | 2 |
| 2 | 요양보호 관련 제도 및 서비스(p21 ~ p46) | 3 |
| 3 | 요양보호 목적 및 기능 (p47 ~ p61) | 2 |
| 4 | 요양보호사의 직업윤리와 자세 (p62~p124, p127~p222, p306~p310) | 10 |
| 5 | 요양보호관련 기초지식 (p125 ~ p216) | 14 |
| 6 | 요양보호 기록 및 보고 (p416 ~ p441) | 2 |
| 7 | 임종요양보호 (p500 ~ p513) | 2 |
| 실기 영역 45문제 | ||
| 1 | 섭취 요양보호 (p223 ~ p239) | 5 |
| 2 | 배설 요양보호 (p240 ~ p253) | 5 |
| 3 | 개인위생 및 환경요양보호 (p254 ~ p280) | 5 |
| 4 | 체위변경 및 이동요양보호 (p281 ~ p305) | 5 |
| 5 | 복지용구 (p311 ~ p328) | 1 |
| 6 | 안전 및 감염관련 요양보호 (p306 ~ p310, p329 ~ p338) | 3 |
| 7 | 가사 및 일상생활지원 (p339 ~ p396) | 3 |
| 8 | 치매요양보호 (p442 ~ p499) | 9 |
| 9 | 의사소통 및 여가지원 (p397 ~ p415) | 5 |
| 10 | 응급처치기술 (p514 ~ p535) | 4 |
2022년도 제39회 요양보호사 자격시험(1교시-오전)
필기시험 35문제
각 문제에서 가장 적합한 답을 하나만 고르시오.
1. 노년기의 신체적 특성으로 옳은 것은?
1기초대사율이 증가한다. →기초대사율이 감소한다.
2 신체회복력이 향상된다. →신체회복능력의 저하된다.
3 일상생활수행능력이 향상된다. →일상생활수행능력이 저하된다.
4 노화가 비가역적으로 진행된다. →노화를 되돌리는 것이 불가능함을 의미.
5 신체기관의 잔존능력이 향상된다. →신체기관의 잔존능력이 저하된다.
2. 노년기에 바람직한 가족관계를 유지하는 방법으로 옳은 것은?
1 자녀에게 의존하는 생활을 한다.
→아들과 며느리에게 의존하기보다는 자신의 삶을 활기차게 살아가기 위해 노력해야 한다.
2 배우자와 애정 표현을 자제한다.
→활기찬 노년을 위해 활발한 성생활을 유지하는 것도 필요, 친밀한 부부관계 유지 필요
3 형제자매와 경쟁적 관계를 유지한다.
→어린 시절의 생활 경험을 공유하면서 형제자매간 심리적 안정감 공유, 상호이해 강화됨
4 고부 관계는 경직된 상태로 유지한다.
→며느리와 시어머니의 역할 관계 재정립과 가치관 공유 등을 통해 바람직한 고부관계 유지
5 손자·손녀가 긍정적인 자아를 형성하도록 돕는다.
3. 요양보호사가 근로계약 종료로 실직한 경우 실업 급여를 보장 하는 사회보험은?
1 국민건강보험 →질병, 예방, 진단, 치료, 재활과 출산, 사망 및 건강증진에 대하여 보 험금여를 제공함으로써 국민보건 향상과 사회복지 증진에 기여함.
2 국민연금보험 →국민의 노령, 장애 또는 사망에 대하여 연금 급여를 함으로써 국민의 생활 안정과 복지 증진에 기여함.
3 고용보험
4 산업재해보상보험 →근로자의 업무상 재해를 신속하고 공정하게 보상하며, 재해근로자의 재활 및 사회복귀를 촉진함.
5 노인장기요양보험 →고령이나 노인성 질병 등의 사유로 일상생활을 어려운 노인등에게 제공하는 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양 급여를 제공하여 삶의 질 향상을 목적
4. 장기요양서비스 이용 절차 중 괄호 안에 들어갈 내용은?
서비스 신청 접수 및 방문상담 서비스 제공 계획 수립 → ( )→ 서비스 제공→ 모니터링 실시→ 서비스 종료 혹은 지속
1 서비스 방법 개발
2 서비스 기관 안내
3 서비스 자원 사정
4 서비스 내용 평가
5 서비스 이용 계약 체결
5. '가족요양비'가 포함된 장기요양급여의 종류는?
1 시설급여·
→가정에서 생활하지 않고 노인요양시설, 노인요양공동생활가정 등에 입소 하여 신체활동 지원 및 심신 기능의 유지 향상을 위한 서비스 제공받음
2 재가급여
→가정에서 생활하며, 방문요양, 목욕, 간호, 주야간보호 등 신체활동 및 심신기능의 유지 향상을 위한 서비스를 제공받음
3 간병급여
4 장해급여
5 특별현금급여
・특별현금급여: 재가급여와 시설급여를 받을 수 없을 때 지급하는 것으로 가족요양비, 특례요양비, 요양병원간병비가 있다.
6. 노인장기요양보험 일반 급여 대상자가 재가급여를 이용할 때 본인일부부담금의 비율은?
1 장기요양급여비용의 10%
2 장기요양급여비용의 15%
3 장기요양급여비용의 20%
4 장기요양급여비용의 25%
5 장기요양급여비용의 30%
7. 다음 중에서 요양보호사의 업무에 해당하는 서비스는?
1 흡인 →간호사의 업무
2 관장 →간호사의 업무
3 도뇨 →간호사의 업무
4 욕창 치료 →간호사의 업무
5 외용약 도포
8. 다음 내용에 해당되는 시설 대상자의 권리는?
거동이 불편한 대상자가 시설장에게 화장실에 비상벨을 설치해 달라고 요구하였다.
1 신체구속을 받지 않을 권리
2 충분한 정보를 제공받을 권리
3 사생활과 비밀 보장에 관한 권리
4 스스로 입소를 결정하고 계약할 권리
5 안락하고 안전한 생활환경을 제공받을 권리
9. 노인학대를 발생시킬 수 있는 요인에 해당하는 것은?
가족과의 동거여부, 부양자 특성, 자녀와의 관계 갈등
1 가족부양 부담 감소 →가족부양 부담 증가
2 가족관계 갈등 해소
3 노인의 의존성 증가
4 노인부양 의식 강화 →노인차별주의, 가족주의, 사회서비스체계의 인지 및 이용 등 사회문화적 요인이 원인
5 노인의 사회적 관계망 확대 →사회지지망이 없을 경우 학대를 일으키는 원인
10. 요양보호사가 보호받아야 하는 다음과 같은 권리는?
연령, 성별, 학력, 출신지역으로 차별받지 않는다.
1 자유권
→의견과 표현의 자유를 누릴 권리 보장, 사상, 양심, 종교의 자유를 누릴 권리 •보장, 자유 및 신체의 안전에 대한 권리 보장 등이 필요하다.
2 생존권
3 평등권
4 청구권
5 노동권 →노동 관련 권리: 휴식 및 여가를 누릴 권리 보장, 노동시간의 합리적 제한, 노 5 노동권ᆞ동과 관련된 의견을 자유롭게 표현할 권리, 동등한 노동에 대한 동등한 보수 의 보장, 공정하고 유리한 노동조건을 확보받을 권리 보장이 필요하다.
11. 대상자가 음란한 농담을 하며 요양보호사를 강제로 껴안았을때의 대처방법으로 옳은 것은?
1 껴안은 이유를 물어본다.
2 화를 내며 그 자리를 떠난다.
3 하지 말라고 분명하게 말한다.
4 부끄러운 줄 알라며 질책한다.
5 농담을 받아 주며 대수롭지 않게 반응한다.
▶요양보호사의 대처
• 감정적인 대응은 삼가고, 단호히 거부의사를 표현한다.
• 모든 피해사실에 대하여 기관의 담당자에게 보고하여 기관에서 적절한 조치를 취하게 한다.
• 심리적 치유상담 및 법적 대응이 필요하다고 판단될 경우 외부의 전문기관(성폭력상담소, 여성노동상 담소 등)에 상담하여 도움을 받는다.
• 평소 성폭력에 대한 충분한 예비지식과 대처방법을 숙지한다.
12. 요양보호사가 지켜야 할 직업윤리로 옳은 것은?
1 대상자의 자기결정권을 존중한다.
2 대상자의 경제적 지위에 따라 대우한다. →차별하지 않는다.
3 대상자에게 업무의 어려움을 하소연한다. →하소연하지 않는다.
4 가족의 요구를 위주로 서비스를 제공한다.
→대상자의 요구를 파악하여 서비스를 제공한다.
5 친근한 대상자에게 먼저 서비스를 제공한다. →서비스 계획에 따라 제공
13. 요양보호사가 직업윤리를 지켜 행동한 경우는?
1 자신의 건강관리를 철저히 한다.
2 업무내용을 주관적으로 기록한다. →객관적으로 기록한다.
3 의료인이 없을 때는 역할을 대신한다. →요양보호사의 업무만 제공한다.
4 대상자의 동의 없이 개인 정보를 수집한다. → 동의하에 개인정보를 수집한다.
5 대상자를 대신하여 서비스 계약을 체결한다.
→대상자와 가족이 서비스 계약을 체결한다.
14. 다음 상황에서 요양보호사의 대처방법으로 옳은 것은?
동료 요양보호사가 서로의 시어머니에게 교차 서비스를 제공하는 것으로 처리하여 급여를 더 받자고 제안한다.
1 일단 생각해 보겠다고 말하고 결정을 미룬다.
2 제안을 수용할 만한 다른 요양보호사를 소개한다.
3 장기요양급여 제공 원칙에 어긋난다며 거절한다.
4 시어머니에게 교차서비스 제공에 대해 미리 설명한다.
5 교차서비스에 대해 주변 사람들에게 비밀로 해 줄 것을 부탁한다.
15. 다음 상황에서 요양보호사가 적절하게 반응한 것은?
보호자: 요양보호사가 바뀐 후 아버지의 인지 기능이 나빠진 것 같아요.
요양보호사: ( )
1 "이전 요양보호사와 비교하니 기분이 나쁘네요."
2 "아버님의 상태를 살핀 후 시설장님께 전달할게요."
3 "아버님이 나빠진 게 제 탓이라는 말씀이신가요?"
4 "제가 볼 때는 인지기능이 이전하고 똑같아요."
5 "원래 좋아졌다가 나빠졌다가 그래요.”
16. 요양보호사의 근골격계 질환을 예방하기 위해 실시하는 전신 스트레칭에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 동작을 빠르고 신속하게 한다. →천천히 안정되게 한다.
2 하나의 자세를 5분 이상 유지한다. →스트레칭된 자세로 10~15초 유지한다.
3 통증이 느껴질 때까지 스트레칭한다. →통증을 느끼지 않고 시원하다고 느낄 때까지 계속한다.
4 호흡을 최대한 길게 참으며 동작을 한다. →호흡을 편안하게 한다.
5 스트레칭을 하면 관절가동범위가 넓어진다.
17. 요양보호사가 감염되면 대상자에게 전염될 수 있어 주의해야 하는 질병은?
1 요로감염
2 흡인성 폐렴
3 궤양성 대장염
4 알레르기성 비염
5 노로바이러스 장염
요양보호사에게 흔한 감염성 질환
1. 결핵
2. 독감(인플루엔자)
3. 옴
4. 머릿니
5. 노로바이러스 장염
18. 설사를 하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 산책을 하게 한다. →심신을 안정하고 몸을 따뜻하게 한다.
2 유제품을 제공한다. →유제품은 장운동을 증가시키므로 피한다.
3 수분 섭취를 제한한다. →음식량은 줄이되 물은 충분히 마셔 탈수를 예방한다.
4 섬유소가 많은 음식을 제한한다.
5 설사가 멈춘 후에도 지사제를 먹게 한다.
→지사제(설사약)을 함부로 써서는 안 되며, 반드시 의사의 지시에 따라 복용한다.
19.만성기관지염으로 기도가 좁아져 숨 쉬기 힘든 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 심호흡과 기침을 하게 한다.
2 뜨거운 물을 자주 마시게 한다. →뜨겁거나 차가운 음식은 기관지 경련을 일으킬 수 있으므로 피한다.
3 실내를 차고 건조하게 유지한다.
→갑작스러운 공기 변화와, 차가운 공기 및 습기가 많은 기후에 노출되지 않게 한다.
4 방향제를 뿌려 실내 공기를 정화한다. →공기청정기를 설치하여 공기를 정화한다.
5 감염을 막기 위해 마스크를 쓰게 한다.
→숨 쉬는데 어려움이 있어서 마스크 착용은 하지 않는 것이 좋다. 전염 우려가 있을 때만 보호장구(마스크, 장갑)를 착용한다.
20. 고혈압 대상자의 혈압약 복용에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 두통이 있을 때 혈압약을 복용한다. →정해진 투약시간에 복용한다.
2 비타민K와 함께 복용하여 흡수를 돕는다. →물과 함께 복용한다.
3 혈압이 조절되지 않으면 이전 약으로 바꿔 복용한다. →임의변경안됨
4 혈압이 높아도 증상이 없으면 복용량을 줄인다. →임의변경안됨
5 혈압이 조절된다고 투약을 중단하면, 혈압이 다시 올라갈 수 있다. →의사처방이 있으면 계속 혈압약을 복용해야 한다.
21. 노화에 따른 근골격계 변화로 옳은 것은?
1 인대의 탄력 감소
2 허리의 피하지방 감소 →팔, 다리의 지방은 감소하고, 엉덩이와 허리의 피하지방은 증가하여 노인 특유의 체형을 갖게 된다.
3 뼈의 질량 증가 →뼈의 질량 감소로 골격이 작아지고 약해져 작은 충격에 도 골절되기 쉽다
4 추간판 두께 증가 →추간판이 오그라들어 키가 줄어든다.
5 근육의 긴장도 증가 → 근긴장도가 감소한다(근긴장도: 운동을 할 때 근육이 펴지고 오므라드는 양과 정도로 탄력성을 의미한다
22. 전립선비대증의 증상에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 단백뇨가 있다.
2 소변 줄기가 굵다.
3 배뇨 후 잔뇨감이 있다.
4 배뇨 횟수가 감소한다.
5 요의를 느끼지 못한다.
→ 전립선 비대증의 증상
1. 소변줄기가 가늘어짐
2. 소변을 보고도 시원하지 않음(잔뇨) 3. 소변이 힘을 주어야 나옴
4. 배뇨 후 2시간 이내에 다시 소변이 마려움(빈뇨)
5. 소변이 마려울 때 참기 힘듬(긴박뇨)
6. 밤에 자다가 소변을 보기 위해 자주 깸(야간뇨)
23. 노화에 따른 피부계 변화에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 표피가 두꺼워진다. →표피가 얇아져서 탄력성이 감소한다.
2 손발톱이 두꺼워진다.
3 머리카락이 굵어진다. →머리카락은 가늘어진다.
4 각질층의 수분 함량이 증가한다. →각질층의 수분량이 감소하여 소양증(가려움증)이 발생하며, 밤과 겨울철에 더욱 심해진다.
5 모근의 멜라닌 생성이 증가한다.
→모근의 멜라닌 생성세포가 소실되어 탈색이 된다.
24. 좌측 뇌에 혈액을 공급하는 혈관이 막힌 뇌졸중에서 나타날 수 있는 증상으로 옳은 것은?
→좌측 뇌 손상 시 우측마비 및 실어증 발생
1 오심을 동반한 위출혈 →위암 증상
2 섬모운동 감소로 인한 기침 →노화에 따른 호흡기계 특성
3 근육 경직 및 안정 시 떨림 →파킨슨 질환 시 증상
4 수분 정체로 인한 전신 부종, →부신기능저하증의 증상으로 수분과 염분의 원활한 배출이 어려워 수분을 많이 섭취하면 전신부종이 생길 수 있음
5 말을 못 하거나 이해하지 못함
25. 노화에 따른 시각계 변화에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 결막이 얇아진다.
2 수정체가 투명해진다. →수정체가 노랗게 변하는 황화현상으로 보라색, 남색,파란색의 구분에 어려움이 발생한다.
3 눈물의 양이 증가한다. →눈물 양이 감소하여 눈이 건조하고 빽빽하여 불편하다.
4 각막 반사가 증가한다. →각막반사가 저하되어 손상이나 감염에 둔감하다.
5 동공의 지름이 커진다. →동공의 지름이 줄어들어 60세 노인은 20대보다 1/3 정도 밖에 빛을 받아들이지 못해 밝은 환경을 좋아하게 된다.
26. 당뇨병 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 맨발로 운동화를 신게 한다. →발을 보호하기 위해 양말을 착용한다.
2 발톱은 일자로 자르게 한다.
3 뜨거운 물로 발을 자주 씻게 한다. →차갑거나 뜨거운 곳은 노출을 금지한다.
4 운동량이 많은 날은 인슐린 투여량을 늘리게 한다. →간식 섭취한다.
5 공복에 운동할 때는 혈당강하제를 갖고 다니게 한다.
→공복상태에서 운동을 하면 저혈당이 올 수 있기 때문에 식사를 거르지 않아야 한다.
27. 노인에게 나타나는 우울증의 특성에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 단기기억력이 향상된다. →단기 기억과 장기 기억이 동등하게 저하됨
2 물어보는 말에 적절하게 대답한다. →물어보는 말에 모른다고 대답하는 경우가 많다.
3 소화불량 등 신체증상을 호소한다.
4 무기력과 흥분이 교대로 나타난다. →불안, 초조 혹은 무기력이 나타남
5 주변 사람들이 우울증임을 쉽게 알아챈다.
→주변 사람이 발견하기도 쉽지 않고 혼자 거주하는 경우가 많아 방치되기 쉽다.
28. 수분 섭취를 제한해야 하는 질병은?
1 폐렴
2 천식
3 방광염
4 신부전증
5 전립선염
→수분섭취를 제한해야 하는 질병
1. 간경화
2. 심부전
3. 신부전
4. 갑상선기능저하증
5. 부신기능저하증
29. 노화로 인한 수면양상의 변화에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 아침잠이 많아진다. →낮 시간 동안 졸림증이 많아진다.
2 잠들면 깨기가 힘들다. →수면 중에 자주 깬다.
3 수면 시간이 늘어난다. →수면량이 줄어든다.
4 낮 시간 동안 자주 존다.
5 잠드는 데 걸리는 시간이 짧아진다. →오래 걸린다.
30. 대상자의 성생활에 영향을 주는 요인에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 전립선절제술은 발기부전을 유발한다.
→전립선절제술은 발기부전을 유발하지 않으나, 당뇨병은 발기부전을 경험할 수 있다.
2 항고혈압제 복용은 성적 욕구를 높인다.
→강심제, 이뇨제, 항고혈압제, 신경안정제, 항진정제 등은 남성과 여성 모두 성 문제 유발 가능
3 유방절제술은 성기능의 변화를 초래한다. →변화 없다.
4 과도한 알코올 섭취는 발기지연을 유발한다.
5 뇌졸중 재발을 예방하기 위해 성생활을 금한다.
→성생활은 뇌졸중 재발과 관련이 없으므로 성생활을 막을 필요가 없다.
31. 여름철 폭염에 노출되어 현기증을 호소하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 온수로 목욕하게 한다.
2 지방이 많은 음식을 제공한다.
3 시원한 물을 천천히 마시게 한다.
4 따뜻한 물수건을 머리에 대어 준다.
5 실외에서 가벼운 운동을 하게 한다.
32. 요양보호사가 관찰한 내용을 올바르게 기록한 것은?
1 "등에 욕창이 심함."
2 "며칠 전부터 미열이 있음."
3 "최근에 신체기능이 더 나빠짐."
4 "오후 1시부터 3시까지 낮잠을 잠."
5 "오후 5시 이후에 물을 많이 섭취함."
→요양보호사의 생각이나 의견 등의 주관적인 내용은 피하고, 객관적인 사실을 토대로 기록해야 한다.
33. 방문요양서비스를 제공할 때 관리책임자에게 신속하게 보고해야 하는 상황은?
1 근처에 사는 딸이 방문하였다.
2 세탁실에 빨랫감이 쌓여 있다.
3 쓰레기를 분리배출하지 않았다.
4 새로 도착한 우편물을 발견하였다.
5 베란다에서 배변 중인 대상자를 처음 발견하였다.
→대상자의 상태가 평상시와 다를 때는 시설장과 관리책임자 및 가족에게 신속하게 보고한다.
34. 임종 대상자를 도울 때 마지막까지 남아 있는 감각을 고려하여 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 손을 잡아 준다.
2 조명을 밝게 켜 둔다.
3 가족사진을 보여 준다.
4 좋아하는 음악을 들려준다.
5 즐겨 쓰던 아로마 향을 맡게 한다.
→임종대상자는 마지막 순간에도 청각은 남아있기 때문에 정상인과 같이 보고 듣는 것이 가능하다고 생각하고 대상자에게 요양보호를 설명하고 제공해야 한다.
35. 임종이 임박한 시설 대상자의 편안한 임종을 돕는방법으로 옳은 것은?
1 삽입되어 있는 튜브를 제거한다. →간호사가 할 일이므로 의뢰한다.
2 침상머리를 낮춰 반듯이 눕힌다. →침상머리를 높여준다.
3 대상자를 조용히 혼자 있게 한다. →대상자와 함께 있어준다.
4 가족에게 연락하여 병원 응급실로 옮긴다.
→연명의료 제공 유무 희망여부에 따라서 대상자가 원하는 곳에서 편안하게 임종을 맞이할 수 있도록 존중한다.
5 대상자가 원했던 종교의 임종의식을 연결해 준다.
실기시험 45문제
36. 연하곤란이 있는 대상자에게 음식을 제공할 때 사레를 예방하는 방법으로 옳은 것은?
1 대화하면서 음식을 제공한다. →식사 동중 대상자에게 질문을 하지 않는다.
2 국물이 많은 음식을 제공한다.
→음식을 삼키기 쉽게 국이나 물, 차 등으로 먼저 목을 축이고 음식을 먹게 한다.
3 식사 전에 입안을 물로 축이게 한다.
4 다양한 향신료를 넣은 음식을 제공한다. →적은 양을 입에 넣어준다.
5 상체를 높이고 턱을 든 자세를 취하게 한다. →턱을 당기는 자세로 식사
37. 의자에 앉아 식탁에서 식사하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 팔받침이 없는 의자에 앉게 한다. →팔걸이가 있는 의자에 앉게 한다.
2 대상자를 의자 앞쪽 끝부분에 걸터앉게 한다. →깊숙이 앉게 한다.
3 식탁의 상판이 대상자의 배꼽 높이에 오게 한다.
4 대상자의 발가락 끝이 바닥에 닿게 의자 높이를 조절한다. →발바닥
5 의자를 식탁과 30° ~ 45° 각도가 되도록 하여 비스듬히 앉게 한다. →팔을 올릴 수 있는 편안한 자세를 취하게 한다.
38. 대상자의 약물복용을 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 알약은 약병 안에 손가락을 넣어 꺼낸다.
→알약을 뚜껑으로 옮긴 후에 손으로 옮긴다.
2 캡슐약은 캡슐을 제거한 후 복용하게 한다. →처방된 형태로 복용한다.
3 가루약은 약을 입에 먼저 넣고 물을 마시게 한다.
→숟가락을 사용하여 약간의 물에 녹인 후 투약, 바늘을 제거한 주사기를 이용 녹인 가루 약을 흡인하여 입 안으로 조금씩 주입한다.
4 약병 가장자리에 묻은 물약은 손가락으로 닦아낸다. →뚜껑을 닦는다.
5 물약은 계량컵을 눈높이로 들고, 처방된 양만큼 따른다.
39. 다음 그림에서 대상자에게 안연고를 투여하는 위치와 방향이 옳은 것은?
1 가
2 나
3 다
4 라
5 마
→아랫눈꺼풀(하안검)을 잡아당겨 아래 결막낭 위에 튜브를 좋고 안쪽에서 바깥쪽으로 안연 고를 2cm 정도 짜 넣는다.
40. 대상자에게 귀약을 투여하는 방법으로 옳은 것은?
1 귓구멍 중앙에 약을 점적한다. →측면을 따라 정확한 방울 수의 약물을 점적
2 냉장 보관한 약을 꺼내어 바로 사용한다.
→너무 차갑거나 뜨거우면 내이를 자극하여 오심, 구토, 어지러움을 유발하므로, 냉장고에서 꺼낸 후 온수에 담그거나 손으로 약병을 따듯하게 한다.
3 투여 후 면봉으로 약이 묻은 귀지를 제거한다.
→투여 전 면봉에 용액을 묻혀 대상자의 귓바퀴와 외이도를 깨끗하게 닦는다.
4 귓바퀴를 후하방으로 잡아당겨 약을 투여한다. →후상방
5 투여 직후 점적한 쪽 귀를 위로 하여 5분간 누워있게 한다.
41. 화장실 이용을 돕기 위해 누워 있는 대상자를 일으킨 후에 잠시 앉아 있게 하는 이유는?
1 혈압이 저하되어 어지러울 수 있으므로
2 호흡수가 증가하여 숨이 찰 수 있으므로
3 체온이 상승하여 식은땀이 날 수 있으므로
4 맥박이 감소되어 가슴이 아플 수 있으므로
5 복압이 상승하여 요실금을 유발할 수 있으므로
42. 대상자의 침상 배설을 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 배변을 돕기 위해 복부 마사지를 한다.
2 활동을 제한하여 배뇨 횟수를 조절한다.
→변의를 호소할 때 즉시 배설할 수 있도록 도와준다.
3 배설 후에 물수건으로 닦은 즉시 옷을 입힌다.
→물티슈로 앞에서 뒤로 잘 닦아준 후 물기가 남아 있으면 마른 수건으로 닦아준다.
4 혈뇨를 본 경우 대상자에게 확인시킨 후 버린다. →시설장에게 보고
5 침상발치를 올려 배변하기 쉬운 자세가 되게 한다.
→침대를 올려주어 대상자가 배에 힘을 주기 쉬운 자세를 취하게 한다.
43. 간이변기를 사용하여 배설하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 간이변기 사용 직후에 기저귀를 채워 준다. →기저귀를 채우지 않는다.
2 간이변기 옆에 미끄럼방지 매트를 깔아 준다. →둔부 밑에 방수포를 깐다.
3 둔부 밑에 방수포를 깐 후에 간이변기를 대어준다.
4 바지를 내린 후에 허리 아래쪽에 무릎덮개를 덮어 준다.
→허리 아래 부분을 무릎덮개로 늘어뜨려 덮은 후 바지를 내린 후 변기를 대준다.
5 간이변기를 침대 난간과 90°가 되게 놓은 후 대상자를 앉힌다.
→협조할 수 있는 경우: 둔부를 들고 항문이 변기 중앙에 오게 한다.
→협조할 수 없는 경우: 옆으로 돌려 눕혀 항문이 변기 중앙에 오게 한 후 침대를 올려주어 힘을 주기 쉽게 한다.
44. 대상자의 기저귀 사용을 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 윗옷을 가슴까지 올리고 바지를 벗긴다.
→윗옷을 허리까지 올리고 바지를 내린다.
2 꼬리뼈 부위에 피부발적이 있는지 살펴본다.
3 기저귀를 교환할 때마다 시설장에게 보고한다.
→보고하지 않는다.
4 사용한 기저귀는 안쪽 면이 보이도록 말아서 버린다.
→바깥쪽이 보이도록 말아서 버린다.
5 허리를 들 수 없는 대상자는 똑바로 눕혀 교환한다.
→옆으로 돌려 눕혀 기저귀를 교환한다.
45. 유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자에게 요로감염이 발생할수 있는 상황은?
1 매일 충분한 수분을 섭취하고 있다.
2 소변주머니가 방광보다 높게 위치해 있다.
3 소변의 양과 색깔을 2시간마다 확인하고 있다.
4 소변주머니가 침대 매트리스 아래쪽에 고정되어 있다.
5 소변주머니를 비운 후 배출구를 잠그고 알코올 솜으로 닦고 있다.
46. 대상자의 칫솔질을 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 잇몸에서 치아 쪽으로 닦는다.
2 머리를 뒤로 젖히고 칫솔질을 한다. →머리를 앞으로 숙인 자세로 칫솔질
3 치약은 칫솔모 위에 두툼하게 올린다.
→치약은 칫솔모 아래쪽까지 깊게 치약을 눌러 짜야 한다.
4 앞니는 칫솔모와 90°가 되게 하여 닦는다. →45도
5 치약의 청량감이 유지되도록 입안을 물로 한 번만 헹군다.
→입안이 깨끗해질 때까지 여러 번 헹구고 마른 수건으로 입 주위를 닦는다.
47. 통목욕 시 머리를 감기는 방법으로 옳은 것은?
1 낮보다는 저녁 시간에 감긴다.
→공복, 식후는 피하고 추울 때에는 비교적 덜 추운 낮 시간대에 감는다.
2 수건으로 양쪽 귀를 덮고 감긴다.
→귀에 물이 들어가지 않도록 귀막이 솜으로 양쪽 귀를 막는다.
3 목욕 의자에 앉혀 머리를 뒤로 젖히게 한다.
4 머리를 감긴 후 면봉으로 귀 안쪽까지 닦아 준다.
→귀 입구는 면봉으로 잘 닦아준다.
5 젖은 머리를 빗질한 후에 헤어드라이어로 말려준다.
→마른 수건으로 물기를 제거한 후에 헤어드라이어로 말려준다.
48. 침상에서 세수하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 대상자를 똑바로 눕힌다. →침대머리를 높이거나 가능하다면 대상자를 앉힌다.
2 목, 귀, 눈, 코 순으로 닦는다.
→눈(안->바깥쪽)->코->뺨->입-> 이마->귀-> 목 순으로 닦는다.
3 코 밖으로 나와 있는 코털은 잘라 준다.
4 입술과 그 주변을 알코올 솜으로 닦아 낸다. →부드럽고 깨끗한 수건으로
5 수건에 비누를 묻혀 눈의 안쪽에서 바깥쪽으로 닦아 준다.
→부드럽고 깨끗한 수건을 따뜻한 물에 적셔
49. 대상자의 신체 부위에 따른 목욕 방법으로 옳은 것은?
1 팔은 어깨에서 손끝 방향으로 닦는다. →손끝에서 어깨 방향으로 닦는다.
2 유방은 위아래로 번갈아 가며 닦는다. →유방은 원을 그리듯이 닦는다.
3 다리는 허벅지에서 발끝 방향으로 닦는다. →발끝에서 허벅지 방향으로
4 둔부는 엉덩이 사이와 항문 주위를 닦는다.
5 복부는 배꼽을 중심으로 시계 반대 방향으로 닦는다.
→복부는 배꼽을 중심으로 시계방향으로 닦는다.
50. 오른쪽 편마비대상자에게 티셔츠를 입히는 순서로 옳은 것은?
1 오른쪽 →팔 머리→ 왼쪽 팔 →불편한 쪽(오른쪽)-> 머리-> 건강한 쪽(왼쪽)
2 오른쪽 팔 →왼쪽 팔 →머리
3 머리→ 왼쪽 팔 →오른쪽 팔
4왼쪽 팔 →머리→ 오른쪽 팔
5 왼쪽 팔 →오른쪽 팔→ 머리
51. 다음 그림과 같이 휠체어를 자동차의 트렁크로 옮기는 방법으로 옳은 것은?
1 신속하고 빠르게 들어 올린다.
2 팔을 앞으로 뻗어 들어 올린다.
3 다리를 모아 지지면을 좁혀 들어 올린다.
4 허리는 펴고 무릎을 굽혔다 펴면서 들어 올린다.
5 발을 움직이지 않고 허리를 회전하여 들어 올린다.
52. 다음 그림과 같이 앉아 있는 오른쪽 편마비대상자를 앞에서 일으킬 때 요양보호사의 지지 방법으로 옳은 것은?
→요양보호사 자신의 무릎으로 대상자의 마비 된 쪽 무릎 앞쪽에 대고 지지하여 주고, 양 손은 허리를 잡아 지지하고 대상자의 상체 를 앞으로 숙이며 천천히 일으켜 세운다.
53. 다음 그림과 같은 휠체어의 잠금장치가 고정이 안 될 때 점검해야 하는 것은?
1 타이어
2 손잡이
3 받침쇠
4 발 받침대
5 바퀴 손잡이
54. 다음 그림과 같이 휠체어에 탄 대상자를 엘리베이터에 태우는 방법으로 옳은 것은?
탈 때는 뒤로 타고
내릴 때는 앞으로 향한다.
55. 편마비대상자를 바닥에서 휠체어로 옮기는 순서로 옳은 것은?
가. 대상자 가까이에 휠체어를 놓고 잠금장치를 잠근다. (1)
나. 양쪽 무릎을 꿇고 엉덩이를 들어 허리를 펴게 한다. (3)
다. 건강한 쪽 손으로 휠체어의 팔걸이를 잡게 한다. (2)
라. 건강한 쪽 무릎을 세워 천천히 일어나도록 지지하여 휠체어에 앉힌다.(4)
1가→ 라→ 나→ 다
2 가→ 다→ 나→ 라
3 나→ 가→ 라→ 다
4 나→ 라→ 가→ 다
5 라→ 다→ 나→ 가
56. 노인장기요양보험 급여 복지용구 중 대여 품목에 해당하는 것은?
1 지팡이
2 수동침대
3 이동변기
4 목욕의자
5 성인용 보행기
아. 욕창예방방석
→ 욕창예방 매트리스: 구입 또는 대여 모두 가능
57. 대상자의 분비물을 처리하는 방법으로 옳은 것은?
1 손소독제로 손을 닦고 분비물을 처리한다.
→장갑을 끼고 오염된 분비물이나 세탁물을 격리 장소에 따로 배출 후 물과 비누로 손을 씻는다.
2 가래가 묻은 오리털 이불은 햇볕에 말린다.
→배설물이 묻은 의류나 세탁물은 따로 세탁하고 오리털 이불은 그늘에서 말린다.
3 배설물이 묻은 의류는 구분하지 않고 세탁한다. →구분하여 세탁한다.
4 분비물에 오염된 일회용 장갑은 씻어 말려 사용한다. →버린다.
5 혈액이 묻은 물품은 찬물로 씻어 낸 후 더운물로 헹군다.
58. 대상자의 낙상을 예방하는 방법으로 옳은 것은?
1 통이 넓은 바지를 입힌다.
→헐겁게 늘어지거나 긴 옷은 가구나 문고리 등에 걸릴 수 있으므로 피한다.
2 복도 바닥을 왁스로 닦는다.
→방이나 거실, 주방의 물기나 기름기 등을 바로 닦아 제거한다.
3 하지근력강화 운동을 시킨다.
4 취침 시 침대 난간을 내려놓는다. →침대 난간을 올리고 취침하게 한다.
5 침상을 대상자의 허리 높이로 조절한다.
→취침 시 침대높이를 최대한 낮춘다.
59. 시설에서 화재로 인해 유해가스가 방출되고 있을 때 대처방법으로 옳은 것은?
1 물을 뿌려 화재를 진압한다. →불이나 소리치고 대피한다.
2 엘리베이터를 이용해 이동한다. →계단을 이용해 이동한다.
3 손수건을 이용하여 코와 입을 막는다.
4 화재가 발생한 방의 문은 열어 놓는다.
→화재로 인해 연기가 문 틈으로 못 들어오게 닫는다.
5 두 손으로 벽을 짚으며 밖으로 나간다.
→한 손은 코와 입을 막고, 다른 손으로는 벽을 짚으며,한 방향으로 신속하게 이동하여 밖으로 대피한다.
60. 재가대상자의 식재료를 관리할 때 식중독 발생 우려가 높은 경우는?
1 두부를 냉장 보관한다.
2 조개류를 냉동 보관한다.
3 냉동된 육류를 전자레인지로 해동시킨다.
4 개봉 후 남은 생선 통조림은 랩을 씌워 냉장 보관한다.
→밀폐용기에 넣거나 포장하여 세균의 오염을 막는다.
5 조리된 식품을 먹기 전에 뜨겁게 데운다.
61. 다음 그림의 세탁표시에 따른 세탁 방법을 옳게 설명한 것은?
1 약한 햇볕에 말림
2 다림질을 약한 온도로 함
3 드라이클리닝을 약하게 함
4 산소계 표백제를 적게 사용함
5 세탁기에서는 단시간에 짜야 함
62. 재가대상자의 관공서 방문을 대신해 주는 방법으로 옳은 것은?
1 대상자의 서류 발급비를 기관장에게 청구한다. →대상자에게 청구
2 대상자의 협조가 필요한 부분은 사전에 협의한다.
3 업무 대행 중 요양보호사의 사적 용무를 병행한다.→병행 X
4 동일한 관공서 업무가 있는 동료 요양보호사에게 부탁한다. →재가대상자의 업무를 다른 요양보호사에게 부탁하지 않는다.
5 업무 대행 결과에 불만족해하는 경우는 대상자가 스스로 처리하게 한다.
→대상자에게 진행과정 및 처리결과를 알기 쉽게 전달하고, 만족스러운지 확인하며, 불만족하여 재요청할 때에는 충분히 상의하여 진행한다.
63. 치매대상자의 식사를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 사발보다 접시를 사용한다. →접시보다는 사발을 사용한다.
2 식사 장소는 매일 변화를 준다.
→같은 장소, 같은 시간, 같은 식사도구로 식사한다.
3 턱받이보다 앞치마를 하게 한다.
4물을 흘리면 뚜껑이 없는 컵을 사용한다.
→물을 마실 때 흘릴 경우 빨대와 플라스틱 덮개가 부착된 컵을 사용한다.
5 음식은 먹기 쉽도록 모두 섞어 제공한다.
→대상자의 식사습관과 건강상태를 고려하여 제공한다.
64. 재가 치매대상자의 주거환경을 안전하게 조성하는 방법으로 옳은 것은?
1 방 안에 큰 거울을 걸어 둔다.
→치매대상자가 놀라지 않도록 거울을 놓지 않는다.
2 밤에도 화장실 전등을 켜 둔다.
3 침대는 벽에서 떨어뜨려 놓는다. →침대는 벽에 붙여 놓는다.
4 난간에 어두운 색 테이프를 붙여 놓는다. →밝은색 야광테이프
5 출입이 쉽도록 둥근 모양의 문고리를 설치한다.
→막대형 문고리를 설치한다.
65. 시설 치매대상자가 다른 대상자들의 칫솔을 주머니에 숨기는 행동을 반복할 때 대처방법으로 옳은 것은?
1 진행되고 있는 미술프로그램에 참여시킨다.
2 가족에게 칫솔을 사 오게 하여 보상하게 한다.
3 칫솔을 모두 수거한 후 방에 혼자 머물게 한다.
4 다른 사람의 물건을 만지면 안 된다고 설명한다.
5 일단 제지하고, 그런 행동을 하는 이유를 물어본다.
→치매 대상자의 주의를 환기하고, 해가 되지 않으면 무리하게 중단시키지 말고 그냥 놔두어도 된다. 심리적 안정과 자신감을 갖도록 도와주며 억지로 고치려고 하지 않는다.
66. 프로그램이 진행되는 낮 시간에는 계속 졸고, 밤에는 거실을 서성거리는 치매대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 자기 전에 따뜻한 녹차를 제공한다.
→카페인은 수면을 방해하므로 제공하지 않고, 따뜻한 음료수는 잠드는데 도움된다.
2 부족한 잠은 낮잠으로 보충하게 한다. →낮시간에 말을 걸어 깨운다.
3 낮 시간에 간단한 야외활동을 하게 한다.
4 저녁 식사 후 고강도 근력운동을 하게 한다. →산책이나 등마사지정도
5 잠이 들기 전까지 좋아하는 드라마를 보게 한다.
→텔레비전을 켜 놓거나 조명을 밝게 하는 것은 도움이 되나, 잠들기 전까지 보게하는 것은 적절하지 않다.
석양증후군
67. 다음 상황에서 요양보호사가 적절하게 반응한 것은?
대상자: 누가 날 재우려고 내 밥에 수면제를 넣었어! 저리 치워!
요양보호사:( )
1 "왜요? 식사만 하시면 잠이 와요?"
2 "그래요? 누가 넣었는지 보셨어요?"
3 "제가 먼저 먹어 볼 테니까 같이 드세요."
4 "계속 그러시면 앞으로 밥 안 드릴 거예요."
5 "그럴 리가 없어요. 걱정하지 마시고 드세요."
68. 치매대상자가 군고구마 냄새가 난다며 고구마를 달라고 할때 요양보호사의 반응으로 적절한 것은?
1 "어디에서 냄새가 나는지 찾아보세요."
2 "왜 갑자기 군고구마가 생각나셨어요?"
3 "무슨 말씀이세요. 저는 냄새가 안 나는데요."
4 "군고구마가 드시고 싶군요. 함께 사러 나가요."
5 "어제도 그 말씀을 하시더니 오늘도 그러시네요."
69. 음악프로그램에 참여하던 치매대상자가 시끄럽다며 갑자기 욕을 하고 소리를 칠 때 대처방법으로 옳은 것은?
1 노래에 맞춰 춤을 추게 한다. → 자극을 주지 말고 조용한 장소에 서 쉬게 한다.
2 방해가 되니 조용히 하라고 한다.
3 바람을 쐬고 오라고 밖으로 내보낸다.
4 텃밭에 있는 채소에 물을 주자고 한다.
5 프로그램 진행 규칙에 대해 자세하게 설명한다.
→ 일상적인 생활에 대하여 반복 설명하고, 신체적인 요양보호기술을 적용할 때마다 도와준 는 행동을 말로 표현한다. 온화하게 이야기하고 치매대상자가 당황하고 흥분되어 있음을 이해한다는 표현을 한다.
70. 치매대상자가 해가 질 무렵만 되면 현관문을 흔들며 집에 가겠다고 할 때 대처방법으로 옳은 것은?
1 침대에 눕힌 후 조명을 꺼 준다. →조명을 밝게 한다.
2 오늘은 늦었으니 내일 가자고 한다. →밖에 데려가 산책을 한다.
3 가족과의 추억에 대해 이야기 나눈다.
4 시설장의 허락을 받아야 한다고 말한다. → 좋아하는 일을 하게 한다.
5 현관문이 부서질 수 있다고 주의를 준다. →관찰할 수 있는 곳에서 친구가 되어준다.
71. 경증 치매대상자의 인지자극을 위해 다음과 같은 질문을 할때 향상될 수 있는 것은?
• "조금 전에 누가 다녀가셨나요?"
• "오늘 몇 시에 일어나셨어요?"
• "아침 식사로 무엇을 드셨어요?"
1 창의력
2 순응력
3 계산력
4 공감능력
5 단기 기억력
72. 대상자와 비언어적으로 의사소통하는 방법으로 옳은 것은?
1 팔짱을 끼고 말한다. →팔과 손을 자연스럽게 놓고 상황에 따라 적절한 자세
2 대상자보다 눈높이를 낮춘다. →대상자와 같은 눈높이
3 잦은 헛기침을 하며 반응한다. →바람직하지 않은 태도
4 대화하는 내내 머리를 끄덕인다 →지나친 머리 끄덕임은 바람직하지 않은 태도
5 대상자를 향해 몸을 약간 기울인다.
73. 재가대상자가 식탁 위에 밥 먹은 그릇을 그대로 두어 밥풀이 말라붙어 있을 때 '나전달법'으로 적절하게 반응한 것은?
1 "식사를 하신 지 오래되었나 봐요."
2 "밥풀이 하나도 안 남게 깨끗이 좀 드세요."
3 "그릇이 그대로 있네요. 어디가 불편하세요?"
4 "밥풀이 말라붙어 있는 것을 보니 맛있게 드셨군요."
5 "설거지하기가 힘들어요. 다 드신 그릇은 싱크대 물에 담가두셨으면 좋겠어요."
→나-전달법: 나를 주어로 행동, 영향, 느낌, 바램을 솔직하게 말하는 것
74. 의사소통할 때 라포가 형성되었다고 볼 수 있는 대상자의 반응은?
1 눈 마주치기를 피한다. →눈을 맞추고
2 시선을 한 곳에 고정한다. →개입상태에서는 눈은 안쪽을 향하는 반면 관조 상태에서는 몸을 뒤로 젖히며 눈은 먼 곳을 응시
3 손으로 입을 가리고 말한다.
4 무슨 일이라도 털어놓고 말한다.
5 마음에 들지 않으면 슬쩍 넘어가 피한다. →피하는 것은 좋은 방법 아님
75. 다음 상황에서 요양보호사의 공감적 반응으로 적절한 것은?
대상자: 세월이 갈수록 후회되는 일도 많고, 외롭고,사는 것도 재미없고....
요양보호사: ( )
1 "우울증이신 것 같아요."
2 "요즘 많이 외롭고 힘드신가 봐요."
3 "재미있는 이야기를 들려드릴게요."
4 "부정적인 생각은 정신건강에 나빠요."
5 "나이가 들면 대부분 다 그렇게 느껴요."
76. 주의력결핍장애 대상자와 효과적으로 의사소통하는 방법으로 옳은 것은?
1 다양한 환경적 자극을 준다 →주의력에 영향을 주는 환경적 자극을 최대한 줄인다.
2 메시지를 큰 소리로 빠르게 말한다. →메시지를 천천히, 조용히 반복한다.
3 한 번에 여러 내용을 명확하게 말한다. →명확하고 간단하게 단계적 제시
4 익숙한 사물에 대한 내용으로 대화한다.
5 목표에 맞는 복합적인 활동을 제시한다. →목표를 인식하고 단순한 활동 을 먼저 제시한다.
77. 프로그램에 참여하던 대상자가 쓰러져 경련을 할 때 응급처치 방법으로 옳은 것은?
1 즉시 인공호흡을 한다. →옷을 풀어 편하게 호흡하게 하고 주의깊게 관찰한다.
2 안정을 위해 조용한 방으로 옮긴다. →멈추려하지 말고, 조용히 기다린다.
3 대상자의 머리 아래에 딱딱한 것을 대어 준다. →부드러운 것을 대주고
4 경련이 멈출 때까지 양쪽 어깨를 꽉 잡아 준다. →억압하지 않는다.
5 입에 거품이 있는 경우 고개를 옆으로 돌려 준다.
78. 대상자가 뜨거운 물을 팔에 쏟아 화상을 입었을 때 응급처치 방법으로 옳은 것은?
1 물집이 생기면 터뜨려 준다. →수포는 터트리지 않는다.
2 화상 부위에 치약을 발라 준다.
→간장, 기름, 된장, 핸드크림, 치약 등을 바르면 세균감염의 위험과 열기를 배출하지 못하므로 바르지 않는다.
3 얼음 조각을 화상 부위에 대어 준다.
→찬물에 담그거나 깨끗한 물수건으로 감싼다.
4 화상 입은 쪽 팔에 착용한 장신구를 빨리 빼 준다.
5 수돗물을 화상 부위에 세게 틀어 준다. →물의 압력으로 피부 손상 발생우려
79. 대상자가 한꺼번에 많은 약을 먹은 후 의식을 잃고 쓰러져 있을때 대처방법으로 옳은 것은?
1 하임리히법을 적용한다.
2 즉시 우유를 데워 먹인다.
3 토사물은 의료진에게 보이기 위해 병원에 가져간다.
4 입 안에 손가락을 넣어 삼킨 약을 구토하게 한다.
5 주변에 있는 먹고 남은 약과 용기를 치운다.
80. 자동심장충격기를 사용할 때 가슴압박을 반드시 중단해야 하는 경우는?
1 자동심장충격기의 전원을 켤 때
2 자동심장충격기의 패드를 부착할 때
3 자동심장충격기에서 심장리듬을 분석할 때
4 자동심장충격기가 에너지를 충전하는 동안
5 자동심장충격기의 쇼크 버튼을 누른 후 2분 동안
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