제40회 요양보호사 기출 문제 정답 풀이

 

40회 요양보호사 기출문제 오후 홀수형 필기 실기 80 문제 정답 풀이

 
제40회 요양보호사 기출문제 오후 홀수형 필기 실기 80 문제 풀이입니다.

 

합격 기준은 60점 이상입니다. 
필기 35문제에서 21개 이상을, 실기 45문제에서 27개 이상을 맞으면 합격입니다.

합격기준 60점 이상  - 필기 (1~35문제) : 21개 이상  - 실기 (1~45문제) : 27개 이상
필기 영역 35문제
구분	세부 교과목	출제 문항수
1	요양보호대상자 이해(p8 ~ p20)	2
2	요양보호 관련 제도 및 서비스(p21 ~ p46)	3
3	요양보호 목적 및 기능 (p47 ~ p61)	2
4	요양보호사의 직업윤리와 자세 (p62~p124, p127~p222, p306~p310)	10
5	요양보호관련 기초지식 (p125 ~ p216)	14
6	요양보호 기록 및 보고 (p416 ~ p441)	2
7	임종요양보호 (p500 ~ p513)	2
실기 영역 45문제
1	섭취 요양보호 (p223 ~ p239)	5
2	배설 요양보호 (p240 ~ p253)	5
3	개인위생 및 환경요양보호 (p254 ~ p280)	5
4	체위변경 및 이동요양보호 (p281 ~ p305)	5
5	복지용구 (p311 ~ p328)	1
6	안전 및 감염관련 요양보호 (p306 ~ p310, p329 ~ p338)	3
7	가사 및 일상생활지원 (p339 ~ p396)	3
8	치매요양보호 (p442 ~ p499)	9
9	의사소통 및 여가지원 (p397 ~ p415)	5
10	응급처치기술 (p514 ~ p535)	4

 

 

필기시험

 


1. 다음과 관련된 노년기의 신체적 특성은?

잠재되어 있던 질병이 나타남 질병 상태가 급격하게 악화되어 사망에 이를 수 있음

1 세포의 노화-뼈와 근육이 위축되어 등이 굽고, 키가 줄어들고, 전신 마르고 주름 많아짐
2 잔존능력의 저하 적응력이 떨어져 일상생활에서 어려운 상황이 발생할 수 있음
3 면역능력의 저하
4 회복능력의 저하-만성질환으로 인해 사소한 원인으로도 중증에 이를 수 있음
5 비가역적 진행-노화는 점진적으로 일어나는 진행성 과정, 노화의 진행을 막을 수 없음

정답 3 


2. 노인 부양 문제의 개선 방안으로 옳은 것은?
1 세대 간의 갈등을 조절한다.
2 획일적인 노인복지서비스를 제공한다.
[노인부양을 위해서 공적부양(국가)과 사적부양(노인 본인이나 가족)이 모두 필요하다.]
3 장기적인 돌봄은 가족이 전담하도록 한다.
[노인은 1차적으로 노년의 삶을 스스로 책임질 수 있도록 노력한다(사회보험&개인보험).]
4 노인 재교육 프로그램 예산을 축소한다.
[사회적으로는 재교육 프로그램을 통해 삶의 변화에 대비해야 한다.]
5 사회보험은 축소하고 개인보험은 확충한다.
[국가와 사회는 노인복지정책을 강화해야 한다. 국민연금, 기초연금 강화로 노후소득 보전 하고, 노인장기요양보험제도를 통해 장기적인 돌봄서비스를 제공할 필요가 있다.]

정답 1


3. 다음에서 설명하는 노인복지의 원칙은?

ᆞ노인은 가능한 한 오랫동안 가정에서 살 수 있어야 한다. ᆞ노인은 개인의 선호와 변화된 능력에 따라 적응 할 수 있는 환경에서 살 수 있어야 한다.

1 참여의 원칙 [지역사회를 위한 봉사 기회를 갖고 개발, 자원봉사자로서 활동함]
2 독립의 원칙
3 보호의 원칙 [사회의 문화적 가치체계에 따라 가족과 지역사회의 보살핌, 보호 받아야 함]
4 존엄의 원칙 [나이, 성, 장애, 지위에 상관없이 공정하게 대우받아야 한다.]
5 자아실현의 원칙 [노인의 잠재력을 완전히 계발할 수 있는 기회가 있어야 한다.]

정답 2


★ 4. 장기요양서비스 전달체계에서 국민건강보험공단의 역할은?
1 의사소견서 발급 [의료기관]
2 장기요양등급 판정
3 국고 및 지방비 지원 [보험료의 예상 수입액의 20% 국가가 국고에서 부담, 의료급여 수급권자의 장기요양급여비용은 지방자치단체에서 전액부담]
4 요양보호사 자격증 발급 [관할 시도지사]
5 장기요양서비스 비용 청구 [장기요양기관에서 공단에 청구]

정답 2


5. 장기요양서비스 이용 지원에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 [서비스 제공 계획이 수립되면 대상자와 그 가족에게 서비스 제공 계획을 설명하고 체결함]  
2 서비스 종료는 [대상자가 사망, 스스로 종료를 원할 때, 타 기관으로 이관되었을 때]
3 서비스 이용 계약 체결은 [계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고 서명해야 한다.]
4 서비스 이용 시 장기요양인정서가 필요하다.
5 서비스 제공 계획 수립은 [개인별장기요양이용계획서를 바탕으로 한다.]

[장기요양서비스 이용절차]
서비스 신청접수 및 방문상담 > 서비스 제공 계획 수립 > 서비스 이용 계약 체결 > 서비스 제공 > 모니터링 실시/서비스 종료 혹은 계속

정답 4


6. 요양보호 업무의 목적으로 옳은 것은?
1 노인 인식 개선 교육
2 경제적 자립 생활 지원
3 장기요양인정 신청 유도
4 노인 프로그램 인증 및 평가
5 대상자의 신체기능 유지 및 증진

정답 5


7. 요양보호서비스의 제공 원칙으로 옳은 것은?
1 필요한 경우 요양보호사가 판단하여 서비스를 변경한다.
[대상자의 상태 변화 등으로 계획된 서비스 외에 변경이 필요시 시설장에게 신속하게 보고 ]
2 대상자의 성향보다 시설의 규칙을 우선한다. [대상자 개인의 삶 존중 ]
3 서비스를 제공할 때 대상자의 잔존능력을 고려한다.
4 대상자와 의견이 충돌하면 보호자가 해결하도록 한다.
[ 대상자의 상태를 관찰하면서 서비스를 제공하여야 하며, 대상자의 상태와 관계없이 기계적으로 서비스를 제공하거나 서비스를 제공받도록 강요하지 말아야 한다.]
5 치매대상자의 돌발 상황은 동료 요양보호사와 의논하여 해결한다.
[시설장 또는 관리책임자와 의논하여 처리한다.]

정답 3


8. 시설에 대상자의 의견 수렴 건의함을 설치하지 않았을 때 대상자가 침해받을 수 있는 권리는? 
1 신체구속을 받지 않을 권리
2 충분한 정보를 제공받을 권리
3 사생활과 비밀보장에 관한 권리
4 스스로 입소를 결정하고 계약할 권리
5 견해와 불평을 표현하고 해결을 요구할 권리

정답 5


9. 다음 중 노인학대에 해당하는 것은?
1 집안 경조사에 노인이 참여하게 한다.
2 노인이 시설에 입소한 후에 가족이 시설에 자주 왕래한다. 
3 노인의 연금을 가족이 임의로 사용한다. [경제적 학대]
4 시설 입소 결정 과정에 노인의 의사를 반영한다.
5 재산관리에 관한 결정권을 노인이 행사하게 한다.

정답 3


10. 「산업재해보상보험법」에서 규정한 산업재해근로자 보호내용으로 옳은 것은?
1 보험급여에 일정 세금이 부과된다. - 세금을 부과하지 않는다.
2 보험급여의 유효기간은 1년 미만이다. - 3년 혹은 5년간 유효하다.
3 보험급여는 양도하거나 압류할 수 있다. - 채권자가 건드릴 수 없다.
4 산업재해를 당했다는 이유로 해고할 수 없다.
5 산업재해로 요양하던 중에 퇴직하는 경우에는 장해급여가 중단 된다. - 퇴직여부와 상관없이 받을 수 있다.

정답 4


11. 다음과 같은 상황에서 요양보호사의 대처방법은?

청력에 문제가 없는 대상자가 대화할 때마다 귀가 잘 들리지 않는다면서 요양보호사에게 몸을 밀착한다. - 육체적 성희롱 신체 일부를 밀착하거나 잡아당김

1 정색하며 몸을 밀친다.
2 점잖지 못하다고 나무란다.
3 대응을 안 하고 다른 업무를 시작한다.
4 대상자의 배우자에게 재발 방지를 약속받는다.
5 적절한 조치가 이루어지도록 기관장에게 보고한다.

정답 5


12. 요양보호사가 지켜야 할 직업윤리로 옳은 것은? 
1 대상자의 인권을 존중한다.
2 [급여 이외의 보상은 불법 행위로 어떠한 경제적 보상도 받지 않는다.]
3 서비스 제공 시 대상자 [욕구를] 반영한다.
4 개인적 선호 [등을 이유로 대상자를 차별 대우 하지 않는다.]
5 타 직종과의 협력보다 업무의 신속성을 우선시한다.
[요양보호사는 시설 직원, 동료 요양보호사, 대상자의 가족과 협조하고 조화를 이루어야 한다.]

정답 1


13. 재가대상자의 자녀가 일회용 마스크 재사용을 요청했을 때 요양보호사의 대처방법은?
1 고민해 본다며 대답을 회피한다.
2 대상자의 건강에 해롭다고 설명한다.
3 물로 세척하여 재사용하겠다고 말한다.
4 다른 대상자의 마스크를 사용하겠다고 말한다.
5 대상자의 의견을 확인하고 답변한다.

정답 2


14. 요양보호사가 직업윤리 원칙을 준수한 사례는?
1 자신의 종교를 믿도록 권유하였다. - 요양보호사의 종교를 권유하지 않는다. 
2 대상자의 의견을 물은 후에 서비스를 제공하였다.
3 대상자에게 필요한 물품을 구입하여 판매하였다 - 판매하지 않기
4 별도의 서비스를 대상자와 개인적으로 계약하였다. - 별도 계약 않기
5 대상자 부재중에 서비스를 제공한 후 메모를 남겼다. -다음 방문 일을 적어 메모를 남겨둔다.

정답 2


15. 대상자의 배우자가 본인부담금 할인을 요청할 때 대처방법은?
1 위법한 행위라고 설명한다.
2 기관장과 상의한 후에 결정하겠다고 말한다. 
3 복지용구를 구매해 주면 할인해 준다고 말한다. 
4 1년이 지나면 추가 할인을 받을 수 있다고 말한다. 
5 장기요양등급을 상향 조정 해 주겠다고 말한다.

정답 1


16. 수근관증후군을 의심할 수 있는 증상은?

수근관증후군

4 손목을 구부려 양쪽 손등을 맞대고 밀 때 손가락과 손바닥이 저
림 - 이 동작으로 1분 정도 있을 때 손저림이 심해지면 수근관증후군
5 팔을 펴고 손목을 손등 쪽으로 젖힐 때 팔꿈치 안쪽이 저림

정답 4


17. 다음 중 요양보호사가 감염 예방에 유의하면서 행동한 경우는?
1 [기침할 때 손이 아닌 옷소매로 입과 코를 가리고 기침을 해야 한다.]
2 요양보호사가 잠복결핵 상태에서 손을 씻고 대상자를 돌보았다.
3 옴에 감염된 요양보호사의 옷을 [뜨거운 물로] 세탁하였다.
4 임신한 요양보호사가 장갑을 끼고 수두 대상자를 돌보았다. - 풍진, 수두 등 선천성 기형을 유발할 수 있는 감염성 질환을 가진 대상자와 접촉하지 않는다.
5 노로바이러스에 감염된 요양보호사가 마스크를 착용하고 대상자 를 돌보았다. - 노로바이러스에 요양보호사가 감염된 후 2~3일 동안 요양보호 업무를 중단하고, 증상 회복 후에도 최소 2~3일간 음식을 조리하지 않는다.

정답 2



18. 노인성 질병의 특성에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 질병의 예후가 명확하다. - 예후가 명확하지 않아 초기 진단이 어렵다.
2 급성 질병이 대부분이다. - 불명확한 만성 퇴행성 질환이 대부분이다.
3 질병의 증상이 뚜렷하게 나타난다.- 증상이 거의 없거나 애매하여 정상적인 노화과정과 구분하기 어렵다.
4 한 가지 질병이 단독으로 발생하는 경우가 많다.- 노인성 질환은 단독으로 발생하는 경우가 드물고, 하나의 질병에 걸리면 다른 질병을 동반하기 쉽다.
5 수분과 전해질 균형이 깨지기 쉽다.

정답 5


19. 위궤양 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 훈연한 음식을 먹게 한다. - 위점막 손상을 주는 자극적인 음식을 피한다.
2 흡연자이면 금연하게 한다.
3 잠자리에 들기 전에 녹차를 마시게 한다. - 충분한 수면과 심신 안정이 중요하므로 수면을 방해하는 카페인이 있는 음식을 제한한다.
4 검은색 대변을 보더라도 정상이라고 안심시킨다. - 검은색 대변은 출혈가능성이 있기 때문에 지체없이 시설장에게 보고한다.
5 비스테로이드성 소염진통제를 자주 복용하게 한다. - 진통제를 먹어야 할 경우에는 반드시 점막 보호제를 함께 복용해야 한다.

정답 2


20. 노화와 관련된 호흡기계의 특성으로 옳은 것은?
1 폐포의 탄력성이 증가하여 숨 쉬기가 편하다. - 폐포의 탄력성 저하, 폐 순환량 감소로 쉽게 숨이 찬다.
2 기침반사가 증가하여 미세 물질을 걸러내기 쉽다. - 기침반사와 섬모운동 저하로 미세 물질들을 걸러내지 못한다.
3 콧속 점막에 습기가 증가하여 공기 흡입이 쉽다. - 신체조직내 수분 함유량의 감소로 콧속의 점막이 건조하게 되어 공기를 효과적으로 흡입하지 못한다.
4 호흡근육이 약화되어 호흡 증가 시 피로해지기 쉽다.
5 기관지 내 분비물이 감소하여 감염 발생 위험이 낮다. - 기관지 내 분비물이 증가되어 호흡기계 감염이 쉽게 발생한다.

정답 4


21. 노화에 따른 심혈관계 변화로 옳은 것은?
1 심장근육이 [두꺼워진다.]
2 최대 [심박출량과 심박동수가 감소된다.]
3 심장근육의 탄력성이 [떨어진다.]
4 정맥 약화로 하지 부종이 생긴다.
5 심장이 한 번에 내보내는 혈액량이 [감소한다.]

정답 4


22. 골다공증으로 고관절 골절의 위험이 높은 대상자에게 행동 수정이 필요한 경우는?
1 연어, 고등어, 달걀을 자주 섭취한다.
2 규칙적으로 하지근력 강화운동을 한다.
3 거실에 널려 있는 물건이 없도록 청소한다.
4 안경도수가 맞지 않아 안경을 새로 맞추었다.
5 저체중 상태를 유지하기 위해 다이어트를 한다.[골격이 약하고 저체중은 골다공증의 위험요인으로 적정 체중을 유지해야 한다.]

정답 5


23. 복압성요실금 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 수분 섭취를 권장한다. [충분한 수분섭취로 방광의 기능을 유지한다.]
2 웃음치료에 참여하게 한다. [복압성 요실금이 있을 경우 웃을 때 실금한다.]
3 식이섬유소 섭취를 제한한다. [풍부한 식이섬유소 섭취로 변비를 예방한다.]
4 규칙적으로 줄넘기를 하게 한다. [복압성 요실금이 있을 경우 재채기 시 실금한다.]
5 체중을 늘려 복부 내 압력을 높인다. [복부 내 압력의 증가로 인해 소변이 나오는 것이 복압성 요실금이다.]

정답 1


24. 거동이 불편한 대상자에게 욕창이 발생할 가능성이 가장 높은 경우는?
1 낮잠을 자지 않는다.
2 취침 시 자주 뒤척인다.
3 정상 체중을 유지하고 있다.
4 변비가 있어 물을 많이 마신다.
5 영양 부족으로 피하지방이 감소했다.

정답 5


25. 치매에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 시공간을 파악하는 능력 [저하된다.]
2 뇌의 정상적인 노화 현상이다. [비정상적인 현상이다.]
3 혈관성 치매 비율이 가장 높다. [알츠하이머병이 가장 많은 비율을 차지한다.]
4 근래의 일보다 먼 과거의 일을 잘 기억해 내지 못한다.
[과거의 일은 잘 기억하고 근래의 일 단기기억은 잘 기억해 내지 못한다.]
5 운동기능은 정상인데 운동활동수행능력이 손상되는 실행증이 나타난다.

정답 5

26. 당뇨병 관리에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 변비 예방을 위해 고섬유질 식이를 [섭취한다.]
2 [식후 30분~1시간 경에 혈당이 오르기 시작할 때 하루에 30분이상, 일주일에 5회 이상 운동을 한다.]
3 발 건조 예방을 위해 보습제를 바른다.
4 [균형있는 식사를 통해 표준 체중에 알맞은 열량을 섭취한다.]
5 [매일 규칙적으로 할 수 있는 쉬운 운동을 무리하지 않게 한다].
 
정답 3


27. 노인 우울증에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 타인에 대한 관심이 증가한다. [매사에 관심이 없다.]
2 식욕과 체중에 변화가 나타난다.
3 인지기능은 그대로 유지된다. [인지기능 저하 정도의 편차가 심하다.]
4 불면증이나 불안 증상이 나타나지 않는다. [불면 혹은 과도한 수면]
5 일상생활에서 즐거움을 느끼는 정도에 변화가 없다.[느끼는 것이 없다.]

정답 2


28. 노화로 인한 수면의 변화로 옳은 것은?
1 수면량이 증가한다. [수면량이 줄어든다.]
2 깊은 수면을 취한다. [수면 중에 자주 깬다.]
3 취침 중 각성 시간이 감소한다. [취침 중 각성 시간이 증가한다.]
4 낮 시간 동안 졸음이 감소한다. [낮 시간 동안 졸림증이 많아진다. ]
5 잠들기까지 시간이 오래 걸린다.
 
정답 5
 

29. 여성 노인의 성생활과 관련된 생식기계 변화로 옳은 것은?
1 음순이 커진다. [음순의 크기 변화는 없다.]
2 질벽이 얇아진다.
3 난소 크기가 증가한다. [난소의 크기가 감소한다.]
4 질의 탄력성이 증가한다. [질의 탄력성이 약해진다.]
5 에스트로겐 분비가 증가한다. [에스트로겐 분비가 감소한다. ]

정답 2


30. 흡연과 금연에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 흡연은 중독성이 없다.
[흡연은 중독성이 있다. ]
2 금연 시기를 놓치면 금연 효과가 없다.
[담배를 끊는 것은 언제라도 늦은 것이 아니다.]
3 일시적 금연은 폐기능을 악화시킨다.
[2주~3개월의 일시적 금연도 폐기능의 30%가 회복된다.]
4 간접흡연은 질병을 유발할 수 있다.
5 금연 시 혈중 일산화탄소 수치가 증가한다.
[금연 8시간 뒤 혈중 일산화탄소와 산소량이 정상으로 회복되기 시작한다.]

정답 4


★31. 65세 이상 노인에게 매년 1회 권장되는 예방접종은?

예방접종 종류와 주기

1 파상풍
2 백일해
3 대상포진
4 폐렴구균
5 인플루엔자

정답 5


32. 요양보호사가 업무 내용을 기록하는 이유로 옳은 것은?
1 예산의 효율적 배분
2 대상자의 사생활 파악
3 가족과의 의사소통 제한 
4 관련 전문가에게 정보 제공
5 문제 발생 시 법적 책임 회피

정답 4

[요양보호 업무 기록의 목적]
- 질 높은 서비스를 제공하는 데 도움이 된다.
- 요양보호사의 활동을 입증할 수 있다.
- 요양보호서비스의 연속성을 유지할 수 있다.
- 시설장 및 관련 전문가에게 중요한 정보를 제공한다.
- 요양보호서비스의 내용과 방법에 대한 지도 및 관리에 도움이 된다.
- 가족과 정보공유를 통해 의사소통을 원활하게 한다.
- 요양보호서비스의 표준화와 요양보호사의 책임성을 높인다.


33. 요양보호 업무보고의 기본 원칙은?
1 [업무보고는 일일보고, 주간보고, 월간보고 등이 있고, 수시보고는 상황에 변화에 따라
수시로 이루어진다.]
2 내용이 중복되지 않도록 간결하게 보고한다.
3 [서비스를 추가하거나 변경할 필요가 있을 때에는 관리책임자에게 보고한다.]
4 [사실을 있는 그대로 기록한다.]
5 [응급상황 시에는 시설장에게 신속한 보고를 통해 신속한 대응이 이어지도록 한다.]

정답 2


34. 사전연명의료의향서 작성 및 등록에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 [말기환자 또는 19세 이상 성인 본인이 스스로 작성한다.]
2 작성한 사전연명의료의향서는 철회할 수 있다.
3 사전연명의료의향서를 등록하면 의료기관에 [연동되지 않는다.]
4 사전연명의료의향서는 [국립연명의료관리기관에 등록 및 확인할 수 있다.] 
5 의식이 없는 경우 사전연명의료의향서는 [가족이 대신 작성할 수 없다.]

정답 2


35. 임종 직후 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은? 
1 의치를 [그대로 둘지, 빼내어 의치용기에 보관할 것인지 대상자의 가족에게 물어본다.]
2 깨끗한 시트로 대상자의 [어깨까지] 덮어 준다.
3 사후 강직이 시작되기 전 자세를 바르게 해 준다.
4 얼굴색 변화를 막기 위해 베개를 [목과 어깨 밑에 넣어 머리를 높여준다.]
5 튜브가 있는 경우 [간호사 등 의료인에게 제거해 줄 것을 의뢰한다.]

정답 3


 
 
 
 

실기시험

 




36. 침상에 누워 있는 왼쪽 편마비대상자의 식사를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 입안 왼쪽에 음식물을 넣어 준 [입안 건강한 쪽(오른쪽)에 음식물을 넣어준다.] 
2 쿠션으로 오른쪽 상체를 지지해 준다. [쿠션을 마비된 상체를 지지해 준다.] 
3 왼쪽을 밑으로 하는 자세를 취하게 한다. [건강한 쪽을 밑으로 누운 자세] 
4 상체를 높여 주고 턱을 당긴 자세를 취하게 한다.
5 식사 후 오른쪽 입안에 음식이 남았는지 확인한다. [마비된 입안에 쪽(왼쪽)에 음식이 남아있는지 확인한다.]

정답 4


37. 경관영양을 하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 영양액을 10 mL 주사기로 제공 [영양액은 중력에 의해 흘러내려가게 한다.]
2 구토를 하는 경우 주입 속도를 늦춘다.
[구토나, 청색증이 나타나고 비위관이 새는 경우 비위관을 잠근 후 바로 시설장이나 관리 책임자 등에게 알린다.]
3 영양액이 중력에 의해 흘러 들어가게 한다.
4 영양액 주머니는 1일 1회 세척 [매번 깨끗이 씻어서 말린 후 사용한다.]
5 영양액 주머니는 대상자의 위장 높이 [보다 높은 위치에 건다.]

정답 3


38. 고혈압 대상자의 알약 복용을 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 큰 알약은 작게 쪼개서 나누어 준다.
[절개선이 있는 약만 쪼개서 먹을 수 있다.]
2 처방약과 비처방약을 섞어 한 번에 준다.
[처방된 이외의 약은 섞어주지 않는다.]
3 금식인 경우 복용 중인 혈압약을 건너뛴다.
[금식하는 경우에도 고혈압 약 등 매일 투약해야 하는 약물은 복용한다.]
4 삼키기 쉽게 가루로 만들어 물에 섞어 준다.
[삼키기 어려워하는 경우 요양보호사가 임의로 약을 갈거나 쪼개지 말고 약사나 의사에게 문의하여 지시에 따른다. 알약의 개수가 많은 경우에는 2~3번으로 나누어 투약한다.]
5 약을 떨어뜨릴 우려가 있으면 입안에 직접 넣어준다.

정답 5


39. 대상자의 눈에 안연고를 투여하는 방법으로 옳은 것은?
1 각막 위에 연고를 직접 짜서 넣어 준다.
[아랫눈꺼풀(하안검)을 잡아당겨 아래 결막낭 위에 튜브를 놓고 짜 넣는다. ]

안연고 투여 방법

2 튜브에서 처음에 나온 연고는 거즈로 닦아서 버린다.
3 눈꺼풀 밖으로 나온 연고는 면봉으로 밀어서 넣어 준다. [멸균 생리식염수에 적신 멸균 솜으로 닦아낸다.]
4 투여 부위를 알코올솜으로 닦은 후 연고를 짜서 넣어 준다. [멸균수나 생리식염수 적신 솜으로 안쪽에서 바깥쪽으로 닦은 후 연고를 넣어준다.] 
5 하부 결막낭의 바깥쪽에서 안쪽으로 연고를 짜서 넣어 준다. [하부 결막낭 위에 튜브를 놓고 안쪽에서 바깥쪽으로 안연고를 2cm 정도 짜 넣는다. ]

정답 2


40. 정맥주사를 맞고 있는 왼쪽 편마비대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은? 
[옷을 입힐 때 순서: 불편한 팔-> 수액-> 건강한 팥(옷입불수건)]
1 수액병은 대상자의 심장보다 [높게] 위치하게 한다.
2 주삿바늘이 제거된 부위는 알코올솜으로 문질러 준다. [1~2분간 눌러준다.(문지르면 멍들기 때문)]
3 상의를 갈아입힐 때는 왼쪽 팔 수액→ 오른쪽 팔 순으로 입힌다. 
4 정맥주사 부위가 붓고 수액 주입 속도가 느려지면 주삿바늘을 빼 준다. [조절기를 잠근 후, 즉시 시설장이나 관리책임자에게 보고한다.]
5 주입 속도를 스스로 조절하도록 조절기를 대상자 오른쪽 가까이에 둔 [대상자가 조절 X, 정맥주입 속도가 일정하게 유지되는지 요양보호사가 수시로 확인한다.]

정답 3


41. 휠체어를 탄 오른쪽 편마비대상자를 화장실 변기에 앉히는 방법 으로 옳은 것은?
1 [요양보호사의 양팔로 대상자의 겨드랑이 밑으로 등 뒤를 감싸 안아 일으켜 세운다.]
2 대상자의 두 발이 바닥에 [닿게 앉힌다.]
3 [대상자의 포개진 두 팔을 양손으로 감싸 휠체어 깊숙이 앉힌다.]
4 양팔을 대상자의 겨드랑이에 넣어 등을 감싸 몸을 일으킨 후에 90°회전시켜 앉힌다.
5 대상자의 [건강한 손으로(왼쪽 손으로) 변기를 잡고 앉게 한다.]

정답 4


42. 간이변기를 사용하여 침상에서 배설하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 대상자의 둔부 아래에 방수포를 깐다.
2 조용한 환경에서 배설할 수 있게 한다.
[텔레비전을 켜거나 음악을 틀어놓아 심리적으로 안정된 상태에서 용변을 보게 한다.]
3 변기를 침대 난간과 30° ~ 45°가 되게 붙인다.
[대상자가 반듯한 자세에서 항문이 변기 중앙에 오게 한다.]
4 바지를 내린 후에 허리 아래 부분을 가려 준다.
[허리 아래 부분을 무릎덮개로 늘어뜨려 덮은 후 바지를 내린다.]
5 대상자가 협조할 수 있으면 옆으로 돌려 눕혀 변기를 대어 준다.]
[무릎을 세우고 발에 힘을 주게 한 후 둔부를 조금 들게함]

정답 1


43. 이동변기를 사용하여 배설하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 배설 중에는 하반신을 수건으로 덮어 준다.
2 배설 후에는 물티슈로 손을 닦는다.
[배설 후에는 물과 비누로 손을 씻게 한다.]
3 변기를 차갑게 하여 변의를 자극한다.
[변기를 미리 따뜻한 물이나 수건으로 따뜻하게 데워 둔다.]
4 변기 앞에 미끄럼방지매트를 깔아 준다.
[변기 밑에 미끄럼방지매트를 깔아주어, 대상자가 변기에 앉을 때 흔들리지 않게 한다.]
5 변기의 높이는 침대보다 낮게 한다.
[이동변기의 높이는 침대 높이와 같도록 맞춘다.]

정답 1


44. 한쪽으로만 누워 있는 대상자의 소변이 기저귀 밖으로 샐 때 대처방법은?
1 기저귀를 단단히 조여 준다.
[기저귀의 테이프를 붙이고 기저귀가 뭉치지 않도록 잘 펴서 마무리 한다.]
2 기저귀 위와 아래를 바꾸어 채워 준다.
[비뇨기계의 위치에 맞게 기저귀를 채워 준다.]
3 정해진 시간에 기저귀를 갈아 준다.
[배뇨, 배변시간에 맞추어 자주 살펴보고 젖었으면 배설을 한 즉시 기저귀를 갈아 준다.]
4 몸 한쪽에 베개를 대는 방식으로 체위를 자주 바꾸어 준다.
5 소변이 새는 쪽 기저귀 안에 물티슈를 넣어 준다.
[베개를 이용한 체위변경을 통해 새는 것을 예방한다.]

정답 4


45. 유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자에게서 다음과 같은 상황이 관찰될 때 기관장에게 보고해야 하는 경우는?
1 연결관이 꺾여 있을 때
2 소변이 도뇨관 밖으로 샐 때
3 소변주머니가 가득차 있을 때
4 소변주머니를 들고 걸어 다닐 때 
5 소변주머니의 배출구가 잠겨 있을 때

정답 2



46. 대상자의 의치를 관리하는 방법으로 옳은 것은?
1 의치를 표백제에 담가 소독한다.
[칫솔이나 의치용 솥에 의치세정제 또는 주방세제를 묻혀 미온수로 닦는다. 표백제 변형]
2 의치를 뺄 때에는 아래쪽부터 천천히 뺀다.
[위쪽 의치를 먼저 빼서 의치 용기에 넣는다]
3 윗니를 끼울 때에는 손바닥으로 밀어서 끼운다.
[윗니를 끼울 때에는 엄지와 검지로 잡아 엄지가 입안으로 들어가게 하여 한 번에 끼운다.]
4 전체 의치는 위쪽과 아래쪽을 분리하여 보관한다.
[전체 의치인 경우 위쪽과 아래쪽 의치를 맞추어서 보관한다.]
5 찬물이 담긴 용기에 의치를 넣고 뚜껑을 닫아 보관한다.

정답 5


★ 47. 침상에 누워 있는 대상자의 머리를 감기는 방법으로 옳은 것은?
1 눈과 귀에 수건을 올려 덮는다.
[눈에 수건을 올려 놓는다.]
2 머리를 침대 모서리에 오게 한다.
3 한쪽 귀를 귀막이 솜으로 막는다.
[귀에 물이 들어가지 않도록 귀막이 솜으로 양쪽 귀를 막는다.]
4 방수포를 머리 밑에서 목까지 깐다.
[방수포를 어깨 밑까지 깐다.]
5 수건으로 가슴부터 허리까지 감싼다.
[어깨 아래 수건을 놓아 어깨 아래에서 가슴 위까지 감싼다.]

정답 2


★ 48. 대상자의 발이 청결하도록 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 허벅지에서 발끝 쪽으로 씻긴다.
[발끝에서 허벅지 쪽으로 씻긴다.]
2 따뜻한 물에 발을 담근 후 이물질을 제거한다.
3 각질이 생기지 않도록 피부를 건조하게 한다.
[피부 건조를 예방하기 위해서는 보습을 고려한 클렌저나 비누를 선택하고 주기적으로 오일이나 로션 등을 사용한다.]
4 발톱 주위에 염증이 있으면 소독 후에 씻긴다.
[심하게 파고들었거나 발톱 주위에 염증 등 이상이 있을 경우 시설장에게 보고한다.]
5 발톱이 살 안쪽으로 파고 들어가지 않게 둥글게 자른다. [발톱은 일자로 자르고, 손톱은 둥글게 자른다.]

정답 2


★ 49. 침상에 누워 있는 대상자의 세수를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 코 안은 알코올솜으로 닦는다.
[세안 시 코 안을 깨끗이 닦는다.]
2 눈은 눈곱이 있는 쪽부터 닦는다.
[눈곱이 끼었다면 눈곱이 없는 쪽 눈부터 먼저 닦는다.]
3 눈의 바깥쪽에서 안쪽으로 닦는다.
[눈은 안쪽에서 바깥쪽으로 닦는다. 한 번 사용한 면은 사용하지 않는다.]
4 면봉으로 귀 입구의 귀지를 닦는다.
5 얼굴은 이마 목→ 눈 뺨 코 순으로 닦는다.
[얼굴은 눈>코-> 뺨> 입 주위->이마-> 귀> 목의 순서로 닦는다.]

정답 4


50. 여성 대상자를 침상에서 목욕시키는 방법으로 옳은 것은?
1 어깨에서 손목 쪽으로 닦는다.
[손목 쪽에서 팔 쪽으로 닦는다.]
2 유방은 위에서 아래로 닦는다.
[유방은 원을 그리듯이 닦는다.]
3 복부는 배꼽을 중심으로 시계반대방향으로 닦는다.
[복부는 배꼽을 중심으로 시계방향으로 닦는다. 장운동을 활발하게 하여 배변에 도움 됨]
4 회음부는 요도 질→ 항문 순으로 닦는다.
5 옆으로 눕혀 둔부에서 목 뒤쪽으로 닦는다.
[옆으로 눕게 하여 목 뒤에서 둔부까지 닦는다.]

정답 4


★ 51. 다음 그림과 같이 앉아 있는 대상자를 침대 위로 옮길 때 요양보호사의 신체 손상을 예방하는 방법으로 옳은 것은?

신체 손상을 예방하는 방법

1 척추 안정성을 높이기 위해 몸통의 작은 근육을 사용한다.
[척추의 안정성을 유지하기 위해서 다리와 몸통의 큰 근육을 사용한다.]
2 대상자와 일정한 거리를 두고 들어 이동시킨다.
[몸 가까이를 잡고 보조, 대상자와 멀어질수록 요양보호사의 신체 손상 위험이 증가한다.]
3 무릎을 굽히고 양다리에 체중을 실어 들어 올린다.
4 방향 전환 시에 다리는 고정하고 몸통을 돌린다.
[양발을 축으로 하여 몸을 회전하여 침대에 앉힌다.]
5 빠른 반동을 이용하여 신속하게 이동시킨다.
[갑작스러운 동작은 피하고 보조 후 적절한 휴식을 취한다.]

정답 3


52. 협조할 수 없는 대상자가 다음 그림과 같이 누워 있을 때 두 명의 요양보호사가 대상자를 침대 머리쪽으로 옮겨 눕히는 순서는?

대상자를 침대 머리쪽으로 옮겨 눕히는 순서

가. 한쪽 팔은 어깨와 등 밑, 다른 한쪽 팔은 둔부와 대퇴를 지지하여 두 사람이 동시에 침대 머리 쪽으로 옮긴다. (4)
나. 침대 매트를 수평으로 한다. (1)
다. 대상자의 무릎을 세워 발바닥이 침대 바닥에 닿게 한다. (3)
라. 베개를 침대 머리 쪽으로 옮긴다. (2)
마. 불편한 곳이 있는지 확인하고, 문제가 있으면 해결한다. (5)
1 가→ 나→ 다→ 라→ 마 
2 나→ 다→ 가 → 라→  마
3 나 → 라 → 다→  가→ 마 
4 다→ 나→ 가→ 라→  마
5 다 → 라 → 나→ 가→ 마

정답 4


★ 53. 휠체어에 타고 있는 오른쪽 편마비대상자를 침대로 옮기는 순서는?
가. 휠체어의 잠금장치를 잠그고 발 받침대를 올린다. (2)
나. 휠체어의 왼쪽을 침대와 평행하게 놓는다. (1)
다. 대상자의 왼쪽 손으로 침대를 지지하게 한다. (4)
라. 대상자의 발이 바닥을 지지하게 한다. (3)
마. 대상자의 허리와 등을 지지하고 일으켜 침대에 돌려 앉힌 후에 다리를 들어 올려 침대에 눕힌다. (5)
1 가→나→다→라→마
3 가→다→나→라→마 
2 가→나→라→다→마
4 나→가→라→다→마
5 나→다→가→라→마

정답 4



★ 54. 다음 그림과 같이 지팡이를 사용하는 왼쪽 편마비 대상자가 버스에서 내리는 순서는?

버스에서 내리는 순서

1 지팡이→ 왼발 →오른발
[지팡이로 내려갈 때 지팡이-> 마비된 다리-> 건강한 다리(지 내지마건)] 
[지팡이로 올라갈 때: 지팡이-> 건강한 다리-> 마비된 다리(지 올지건마)]
3 왼발→ 지팡이→ 오른발
4 오른발→ 지팡이→ 왼발
5 오른발→ 왼발→ 지팡이

정답 1


55. 오른쪽 발목을 접질린 대상자를 부축할 때 요양보호사의 어깨 에 걸치는 대상자의 팔(A)과 요양보호사가 지지해야 하는 대상 자의 신체부위(B)는?
1 A 왼쪽 팔 | B 왼쪽 손목
[요양보호사는 대상자의 손상되지 않은 쪽에 서서 대상자의 건강한 쪽 팔(왼쪽 팔)을 요양보 호사의 어깨에 걸치게 하고 대상자의 손목(왼쪽 손목)을 잡고 이송한다.]
4 A 오른쪽 팔 | B 왼쪽 손목
5 A 오른쪽 달 | B 오른쪽 손목

정답 1


56. 노인장기요양보험 복지용구 급여로 구입할 수 있는 품목은?

급여로 구입할 수 있는 품목

정답 5


57. 대상자의 배설을 도울 때 비뇨기계 감염이 발생할 우려가 있는 상황은?
1 평소에 수분을 충분히 섭취하게 한다.
2 항문을 닦을 때에는 앞에서 뒤로 닦아 준다.
3 소변주머니를 방광보다 낮은 위치에 둔다.
4 배설물을 처리할 때에는 전과 후에 각각 손을 씻는다.
5 소변이 자주 마려워도 하루에 세 번 규칙적으로 보게 한다.

정답 5


58. 화재를 예방하기 위해 지켜야 하는 안전 수칙은?
1 요리가 끝날 때까지 주방에 있는다.
2 실내 소화기 위치를 자주 바꾸어 놓는다.
[소화기가 비치된 장소를 알아 두고 사용법을 익힌다.]
3 세탁물은 전열기구 바로 옆에 널어 말린다.
[난로 곁에는 불이 붙는 물건을 치우고 세탁물 등을 넣어놓지 않는다.]
4 냄새를 제거하기 위해 거실에 향초를 켜 둔다.
[성냥, 라이터, 양초 등은 노인과 어린이의 손이 닿지 않게 보관한다.]
5 콘센트 하나에 여러 개의 전열기구 플러그를 꽂는다.
[콘센트 하나에 여러 개의 전열기구 플러그를 꽂지 않는다.]

정답 1


59. 전기코드를 빼던 대상자가 전기코드를 잡은 채 감전으로 쓰러졌을 때 대처방법은?
1 침대로 옮긴다.
2 전류를 차단한다.
3 팔다리를 주물러 준다.
4 손에 화상이 있는지 만져 본다.
5 어깨를 두드려 의식 상태를 확인한다.

정답 2


60. 재가대상자의 주방을 위생적으로 관리하는 방법으로 옳은 것은?
1 기름기가 많은 그릇부터 설거지한다.
[기름기가 적고 음식물이 덜 묻은 그릇부터 설거지한다.
2 씻은 식기는 젖은 행주로 물기를 닦는다.
[행주는 젖은 행주와 마른 행주를 구분해서 용도에 맞게 사용, 사용하지 않을 때 말려준다.]
3 그물형 수세미보다 스펀지형 수세미를 사용한다.
[수세미는 스펀지형보다 그물형이 위생적이다.]
4 냄새 나는 싱크대 배수구에는 소다와 식초를 붓는다.
5 유리그릇은 뜨거운 상태에서 찬물에 담가 열을 식힌다.
[유리그릇은 뜨거운 상태에서 찬물에 담그면 깨질 위험이 있으므로 주의한다]
[유리컵 수저류-밥그릇, 국그릇-반찬 그릇-프라이팬 순으로 설거지]

정답 4


61. 대상자의 침구류(A)와 선택 시 고려 사항(B)을 옳게 연결한 것은?
1 A 이불 - B [따뜻하고, 가볍고, 부드러우며 보습성이 있는 것 선택 ]
2 A 이불커버 - B [감촉이 좋은 면제품]
3 A 베개 - B 열에 강하고 촉감이 좋은 것
4 A 시트 - B [튼튼하고 흡습성이 좋은 옅은 색의 면으로 매트리스를 덮는 크기]
5 A 매트리스 - B [단단하고, 탄력성과 지지력이 뛰어나며 습기를 배출할 수 있는 것]

정답 3


62. 대상자의 일상업무를 대행하는 방법으로 옳은 것은? 
1 보호자에게 업무 대행 목적을 확인한다.
[대상자에게 업무대행과 관련하여 충분한 정보를 제공하고 협조를 구한다. ]
2 물품 구매 시에 요양보호사의 물품도 함께 구입한다.
[업무 대행 중 요양보호사는 자신의 사적인 업무를 병행하지 않는다.]
3 대상자의 요구가 있을 때에는 업무 관계자와 연결한다.
4 업무 대행을 완료한 후에 경과를 한꺼번에 설명한다.
[대상자에게 진행과정 및 처리결과를 알기 쉽게 전달하고 만족스러운지를 확인한다.]
5 서류 발급 업무 대행 전에 요양보호사의 인감증명서를 발급받는다.
[요양보호사가 해당 업무를 대행가능여부 먼저 확인 후 준비해야 할 정보,경비를 점검한다.]

정답 3


63. 치매대상자가 다음과 같은 행동을 할 때 대처방법은?

• 구석진 곳을 찾아다닌다. • 서성이면서 안절부절 못한다. [치매 대상자가 화장실에 가고 싶을 때 보이는 비언어적 신호] • 사람들 앞에서 바지를 벗으려고 한다.

1 옷을 갈아입힌다. 
2 기저귀를 채워 준다.
3 화장실로 데리고 간다.
4 퍼즐놀이를 같이 한다.
5 좋아하는 간식을 제공한다.

정답 3



64. 치매대상자가 요양보호사에게 다음과 같이 반복적으로 질문할때 적절한 반응은?
대상자: 아가씨, 누구세요? 응? 누구냐고?
요양보호사:(                )
1 "누구긴요. 어머니 딸이잖아요."
2 “매일 보는 사람이니 잘 기억해 보세요."
3 “기억력이 계속 나빠지시니 걱정되네요."
4  [치매 대상자가 심리적 안정과 자신감을 갖도록 도와준다.]
5 “어르신을 도와드리러 온 요양보호사예요."

정답 5


65. 수저 사용이 어려운 치매대상자의 식사를 돕는 방법으로 옳은 것은?
1 음식을 갈아 빨대로 먹게 한다.
2 수저를 사용해서 스스로 먹게 한다.
3 식사를 마칠 때까지 먹여 준다.
4 손으로 집어 먹을 수 있는 음식을 준비한다.
5 경관을 통해 영양액을 제공한다.

정답 4 


66. 최근에 입소한 치매대상자가 2~3일간 밤에 잠을 못 이룰 때 대처방법은?
1 시설 규칙에 대해 설명한다. [치매대상자에게 알맞은 규칙적 생활을 한다.]
2 포만감을 느낄 수 있는 음식을 제공한다.
[오후와 저녁에는 커피나 술과 같은 음료를 주지 않고 수면도움 따뜻한 우유를 제공한다.]
3누구에게나 적응 기간이 필요하다고 설명한다.
[하루 일과 안에 휴식시간과 가능하면 집 밖에서의 운동을 포함시킨다.]
4 취침 전에 시원한 옥수수차를 충분히 마시게 한다.
[야간뇨로 수면을 방해하기 때문에 취침 전에 물을 마시지 않는다. ]
5 침대에 눕게 한 후에 가족에 대해 이야기를 나눈다

정답 5


67. 치매대상자가 딸 집으로 가겠다며 현관문 앞에서 초조하게 배회할 때 대처방법은?
1 함께 가자며 데리고 나가 산책한다.
[배회 시 대처방법]
- 치매 대상자의 신체적 욕구를 우선적으로 해결해 준다.
- 낙상방지를 위해 안전한 주변환경을 조성한다.
- 단순한 일거리를 주어 배회 증상을 줄인다.
- 집 안에서 배회하는 경우 배회코스를 만들어 둔다.
- 치매 대상자가 신분증을 소지하도록 한다.
- 배회 예방 위해 현관이나 출입문에 벨을 달아 놓고, 창문 등 출입이 가능한 곳의 문 잠근다.
- 텔레비전이나 라디오를 크게 틀어 놓지 않으며, 집안을 어둡게 하지 않는다.

정답 1


68. 다음과 같은 상황에서 요양보호사의 대처방법은?

시설 치매대상자가 사무실로 뛰어 들어와 "누군가 나를 잡으러 왔어."라며 책상 밑으로 숨는다.

1 무슨 사건인지 이야기하게 한다.
2 잡으러 온 사람이 누구인지 물어본다.
3 책상 밑은 위험하다고 차분히 설명한다.
4 시설에는 아무도 못 들어온다고 말한다.
5 이제 가고 없다며 안심시키고 같이 있어 준다.

정답 5


69. 시설 치매대상자가 "나는 장군이다! 나를 따르라!" 라고 소리를 지르며, 따라오지 않는 다른 대상자에게 화를 낼 때 대처방법은?
1 장군같이 멋있다고 칭찬해 준다.
2 행동이 잦아들 때까지 자리를 피한다.
3 모든 대상자들을 군대놀이에 참여시킨다.
4 좋아하는 드라마를 보자며 텔레비전을 틀어 준다.
[온화하게 이야기하고, 치매 대상자가 당황하고 흥분되어 있음을 이해한다는 표현을 한다.]

정답 4


70. 치매대상자가 해질녘이 되면 불안해하며 서성거릴 때 대처방법은?
1 다른 방으로 옮겨 준다. [대상자를 밖으로 데려가 산책을 한다.]
2 익숙한 노래를 들려준다.
3 시간이 지나면 괜찮아진다고 한다.
[인형, 애완동물, 익숙한 소리를 듣거나 좋아하는 일을 하는 것에서 위안을 받을 수 있다.]
4 복잡한 일거리를 제공한다.
[단순한 일거리를 제공한다.]
5 조명을 어둡게 하여 마음을 안정시킨다.
[텔레비전을 켜 놓거나 조명을 밝게 하는 것이 도움이 된다.]

정답 2


71. 치매대상자를 위한 인지자극훈련에 관한 설명으로 옳은 것은?
1 가족의 수발 부담을 증가시킨다.
[가족의 수발부담을 줄이는 데도 도움이 된다.]
2 치매의 진행을 늦추는 약물요법에 해당된다. [대표적인 비약물요법이다.]
3 '맨손체조 하기'는 지남력을 향상하는 활동이다.
[지남력은 시간, 장소, 사람에 대한 판단능력을 의미하는 것이다.]
4인지자극훈련 대상자는 혼자서 움직일 수 있어야 한다.
[인지자극훈련 대상자는 혼자서 움직이기가 힘들며 인지장애가 심해도 참여 가능하다.]
5 인지기능에 대한 기본적인 인식이 있는 숙련된 요양보호사가 담당한다.

정답 5


72. 동료 요양보호사가 반복적으로 사적인 부탁을 할 때 '나전달법'으로 반응한 것은? 
[나 전달법: 대상자의 행동이 미치는 영향과 느낌과 바램을 전달]
1 “이번에는 다른 분에게 부탁하는 게 좋겠어요."
2 "그건 규칙에 어긋나는 일이라고 생각하는데요?"
3 "제게 이런 부탁을 하는 이유에 대해 말씀해 주세요."
4 "많이 바쁘시군요. 제가 해 드릴 테니 걱정하지 마세요."
5 “계속 부탁을 하시면 제 생활에 지장이 생길까 봐 걱정돼요. 사적인 부탁은 하지 않으시면 좋겠어요."

정답 5


73. 대상자와 의사소통하는 방법으로 옳은 것은?
1 대상자보다 눈높이를 낮게 한다.
[대상자와 같은 눈높이를 한다.]
2 호칭할 때에는 대상자의 성명을 부른다.
3 요양보호사가 알고 있는 전문 용어로 표현한다.
[대상자가 이해할 수 있는 언어를 사용하여 대화한다.]
4 상황에 맞지 않는 말을 하면 즉시 지적해 준다.
[상대방을 위협하는 말을 하지 않는다.]
5 개인정보보호를 위해 요양보호사의 소속은 비밀로 한다.
[대상자에게 신뢰감을 주기 위해 요양보호사의 소속은 설명해야 한다.]

정답 2


74. 다음과 같은 방법으로 의사소통해야 하는 대상자는?

• 신체 접촉을 하기보다 말을 먼저 건넨다. • 사물의 위치를 시계방향으로 설명한다. • 대상자가 읽고 싶어 하는 것을 읽어 준다.

1 청각장애 대상자 [입 모양으로 이야기를 알 수 있도록 입을 크게 벌리며, 정확하게 말한다.]
2 언어장애 대상자 [질문에 대한 답변이 끝나기 전에 다음 질문을 하지 않는다. 실물, 그림판, 문자판 등을 이용]
3 시각장애 대상자
4 이해력장애 대상자
5 판단력장애 대상자
[4,5번 어려운 표현을 사용하지 않고, 짧은 문장으로 천천히 이야기, 그림판, 문자판 등을 이용하여 이해를 돕기, 불쾌감을 주는 언어를 쓰거나 아이처럼 취급하여 반말을 하지 않기]

정답 3


75. 주의력결핍장애가 있는 대상자와 의사소통하는 방법으로 옳은 것은?
1 [대상자와 눈을 맞춘다. 명확하고 간단하게 단계적으로 제시한다.]
2 단순한 활동을 먼저 제시한다.
3 [구체적이고 익숙한 사물에 대하여 대화한다.]
4 [주의력에 영향을 주는 환경적 자극을 최대한 줄인다.]
5 [메시지를 천천히 조용히 반복한다.]

정답 2


76. 시설에서 지남력장애가 있는 대상자와 의사소통하는 방법 으로 옳은 것은?
1 새로운 환경에 노출시켜 자극을 준다.
[대상자를 일관성 있게 대하도록 노력한다.]
2 사진을 보여주며 아들을 기억하게 한다.
3 다른 대상자가 한 가족임을 인식시킨다.
[시간, 장소, 사람, 날짜, 달력, 시계 등을 인식시킨다.]
4 '어머님', '아버님'이라고 불러 준다. [대상자의 이름과 존칭을 함께 사용함]
5 가족을 자주 방문하게 하여 시설을 집으로 알게 한다.
[모든 물품에 이름표를 붙이고 주의사항을 그림이나 문자로 적어서 제시한다.]

정답 2


77. 산책을 하던 대상자가 쓰러지면서 몸이 뻣뻣해지고 침을 흘릴 때 대처방법은?
1 입 안에 손수건을 물려 준다.
[입에 손수건 등 이물질을 넣어서는 안 된다. 이물질이 입안에 상처를 내거나 호흡곤란을 일으킬 수 있다.]
2 몸을 꽉 잡아 다치지 않게 한다.
[대상자를 꽉 붙잡거나 억지로 발작을 멈추게 하려고 하지 말고 조용히 기다린다.]
3 위험한 물건이 없는 곳으로 옮긴다. [위험한 물건을 치운다.]
4 고개를 옆으로 돌려 주고 옆에서 관찰한다.
5 똑바로 눕히고 목 아래에 옷을 말아 대어 준다.
[머리 아래에 부드러운 것을 대준다.]

정답 4


78. 대상자가 약을 복용한 후에 복통, 구토, 흉통 증상을 보이며 쓰러졌을 때 대처방법은?
1 따뜻한 보리차를 먹게 한다.
2 즉시 하임리히법을 시행한다.
3 토사물을 치워 주변을 정돈한다.
4 복용량이 적더라도 병원으로 데리고 간다.
5 조용한 곳에서 쉬게 한다.

정답 4


79. 심정지대상자에게 심폐소생술을 시행하는 순서는?
1 반응확인→ 가슴압박 → 도움요청 → 인공호흡 → 기도유지
2 반응확인→ 도움요청 → 가슴압박 → 기도유지 → 인공호흡 
3 반응확인→ 도움요청 → 기도유지 → 인공호흡 → 가슴압박 
4 반응확인→ 기도유지 → 도움요청 → 가슴압박 → 인공호흡 
5 반응확인→ 기도유지 → 인공호흡 → 도움요청 → 가슴압박

정답 2 (반>도>가>기>인)


80. 자동심장충격기를 사용하는 방법으로 옳은 것은?
1 30회의 가슴압박을 마친 후에 전원을 켠다.
[심폐소생술 시행 중 자동심장충격기가 도착하면 지체 없이 전원을 켠다.]
2 충전 중에는 가슴압박을 멈추고 기다린다.
[충전 중에는 가슴압박을 멈추지 말고 가능한 가슴압박을 실시한다.]
3 심장리듬분석 중에는 가슴압박을 중단한다.
4 가슴압박과 동시에 쇼크 버튼을 누른다. [모두 물러나게 하고 쇼크 버튼을 누른다.]
5 정상 호흡은 있으나 반응이 없는 대상자에게 사용한다.
[호흡이 없고 반응이 없는 심정지 대상자에게 자동심장충격기를 사용한다.]

정답 3
 
 
 
 
 

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